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Cuánto invertir en Marketing Digital para conseguir beneficios [Ejemplos]

¿Cuánto hay que invertir en marketing digital?

Quizás sea una de las preguntas más habituales que me hacen mis alumnos en las sesiones de mentoring.

Si estabas esperando una respuesta exacta, lo siento, porque no lo vas a encontrar.

Pero, si quieres saber cuánto hay que invertir en marketing para conseguir resultados, entonces, estás en el sitio correcto.

Pero antes, quiero que leas esta frase de Henry Ford.

Quién deja de hacer publicidad para ahorrar dinero, es como si parara el reloj para ahorrar tiempo

 
En pocas palabras, no deben de pensar cuánto gastar en marketing, sino medir qué rentabilidad le vas a sacar.

¿Cuánto invertir en Marketing Digital?

Lo primero que tienes que entender es que la inversión en marketing digital depende de una serie de factores.

Todos estos datos los deberías de tener bien claros:

  • Modelo de negocio.
  • Objetivos de la empresa en ventas.
  • Sector.
  • Situación competitiva.
  • Margen de los productos.
  • Cuánto estás dispuesto a invertir en cada cliente.
  • Porcentaje de conversión de las páginas de captación.
  • Porcentaje de conversión de las páginas de venta.
  • Inversión en años anteriores.

Sin haber tenido en cuenta cada uno de esos elementos es realmente difícil saber cuánto hay que invertir en marketing digital.

De hecho, aunque dos empresas compartan sector y tengan el mismo modelo de negocio, la inversión va a variar.

Sus objetivos van a ser diferentes y la situación competitiva también, por lo que siempre hay que definir reparto de presupuestos teniendo en cuenta la situación.

Podríamos resumir que todo va a depender del Coste de Adquisición del Cliente (CAC) y el Lifetime Value.

Es imprescindible calcular, cuánto estás dispuesto a invertir por cliente y cuánto te genera cada uno.

Para ello, como te he dicho, es imprescindible conocer el proceso de ventas de la empresa.

¿Cuánto invertir en Marketing Online?

Atento, porque te voy a recomendar la herramienta más potente que puedes tener: el Excel.

Así es, ya te puedes llevar bien con las hojas de cálculo, porque en este sector son imprescindibles.

Te aconsejo dividir los canales y las acciones que vayas a realizar en cada uno de ellos y asignarles un presupuesto estimado.

También es muy positivo que tengas añadas otras columnas con las conversiones y ventas de cada canal.

De esta forma puedes saber cuánto inviertes y cuál es su retorno.

cuanto invertir en marketing digital

Si te fijas, con un simple gráfico, ya podrías saber dónde se va la mayor parte de tu presupuesto de marketing.

Datos imprescindibles que tienes que conocer:

  • Precio de venta de tu producto o servicio.
  • Cuánto puedes gastar por cada venta.
  • Cuántas visitas necesitas para conseguir un lead.
  • Cuál es el coste máximo de cada visita.
  • Porcentaje de conversión del lead magnet.
  • Porcentaje de conversión de la página de ventas.
  • Porcentaje de conversión de cada canal.
  • Nº de ventas de cada canal.
  • Coste por lead.
  • Valor por lead.

En definitiva, debes de conocer controladas las métricas más importantes de tu proceso de ventas.

1) Inversión en Publicidad

A la hora de determinar cuánto invertir en publicidad es imprescindible conocer antes una serie de variables como:

  • Presupuesto.
  • Público objetivo.
  • La puja.
  • La ubicación de los anuncios.
  • Ubicación geográfica.
  • El sector.
  • Época del año.

En líneas generales, las plataformas publicitarias funcionan como un sistema de pujas en el que intervienen varios elementos.

Por ejemplo, en la publicidad en redes sociales intervienen las variables que te acabo de comentar.

En el caso de Google Ads, también es muy similar, de hecho, quiero que te fijes en este gráfico.

cuanto invertir en google ads

¿Ves como el CPC (Coste por clic medio) varía de forma considerable dependiendo del sector?

Por ejemplo, una de las palabras más costosas es «master en marketing digital online» que cada clic puede costar de media 13,48€.

Con esto ya puedes hacerte una idea de lo que puedes gastar en marketing como mínimo para conseguir resultados.

Otra cosa que te recomiendo hacer es analizar las palabras por las que están pujando tus competidores.

Lo puedes hacer utilizando una herramienta como SEMrush.

cuanto gastar en marketing

Si introduces el dominio de tu competencia y le das a Investigación de la publicidad puedes tener una estimación de su coste en Google Ads.

Además, también puedes saber las palabras por las que están pujando y otra serie de datos realmente interesantes.

2) Inversión en Redes Sociales

El primer punto será hacer una auditoría de redes sociales para conocer la situación competitiva.

Si subcontratas este punto, debes saber que dependiendo del tamaño de tu empresa te podrá costar más o menos.

Pero el precio de las auditorías suele estar entre los 300-500€ como precio base.

Tanto para hacer un análisis interno como externo, una herramienta que me encanta es Metricool.

analisis competencia redes sociales

Con ella podrás saber analizar tus mejores publicaciones, pero también las de la competencia.

Después, en el plan de social media, habrá que definir las estrategias y acciones que se lleven a cabo.

Aquí es donde se determinará cuánto gastar hay que gastar en marketing para redes sociales.

Por eso, si vas a llevar acciones de marketing con influencers, sorteos, concursos, etc. todo eso es lo que tendrás que tener en cuenta.

Aunque realmente, la parte de influencers la podrías presupuestar tanto en la parte de social media, como la de publicidad.

3) Inversión en Email Marketing

Personalmente, considero que el email marketing es uno de los canales más rentables para cualquier negocio.

Pero realmente son pocas las empresas que le sacan todo el partido.

He llegado a tener una conversación con una persona que tenía contratada esta parte a una agencia de marketing.

Bien, pues la agencia le decía que como mucho iban a mandar un email al mes por no «saturar» a la base de datos.

Una auténtica estupidez y sobre todo, una pérdida de dinero.

Fíjate, esto es un ejemplo de un embudo de ventas para conseguir clientes.

ejemplo embudo de ventas para conseguir clientes

Si te fijas, el email marketing funciona en conjunto con otros canales y trabajan bajo el mismo objetivo.

Por que, lo primero que te recomiendo es que definas los diferentes tipos de lead magnet que vas a tener.

Después, planifica una estrategia en la que tengas claro, los tipos de emails que vas a mandar y cuál va a ser la frecuencia de envío.

4) Inversión en SEO y en la Estrategia de Contenidos

Dependiendo del sector y de dónde parta la empresa habrá que invertir en SEO una cantidad u otra.

Por ejemplo, el primer paso debería ser hacer una Auditoría SEO para conocer el punto de partida.

Además de los errores a nivel técnico que pueda tener el proyecto, también sería interesante conocer este tipo de datos:

analisis web

De esta forma, sabremos:

  • Cuál es la autoridad de dominio.
  • Cuántos dominios enlazan, desde cuántas páginas y de qué tipo son.
  • Palabras clave orgánicas.
  • Tráfico orgánico.

Otra cosa que tendrás que tener claro son las palabras clave por las que quieres aparecer en las primeras posiciones de Google.

Cada palabra tiene un nivel de dificultad diferente y dependiendo ese KD, deberá de planificarse una estrategia para posicionarse.

cuanto invertir en seo

Generalmente, la competencia irá en función de la autoridad de dominio de los dominios que compitan por ea keyword y de sus enlaces.

Por eso, a la hora de estimar el gasto en SEO, también hay que asignarle un presupuesto a la parte de linkbuilding.

Mientras que las palabras clave informativas, las trataremos de atacar con la estrategia de contenidos del blog.

5) Inversión en Seminarios

Una estrategia para darse a conocer, conseguir visibilidad, leads y ventas son los webinars.

Pero no siempre hay que hacerlos online.

También se pueden realizar de forma presencial talleres, eventos o congresos y potenciarlos mediante estrategias digitales.

Por ejemplo, en la Escuela Marketing and Web, invertimos un presupuesto importante en este tipo de acciones.

Los motivos son muy simples, nos damos a conocer ante nuestro público objetivo y los convencemos de que son la opción que deben elegir.

Pero este tipo de prácticas, pueden adaptarse a prácticamente cualquier sector.

Por ejemplo, una forma de hacer marketing para clínicas dentales y atraer a padres y madres pueden ser los talleres gratuitos.

Talleres en los que se enseñe a los padres cómo llevar una correcta ortodoncia de los hijos y qué problemas pueden ocasionar no hacerlo bien.

¿Por qué invertir en marketing digital?

Si te piensas que por tener una página web bonita ya te van a caer los clientes y las ventas, estás totalmente equivocado.

La web acabará siendo el lugar donde acudan las personas a solicitar información o a comprar directamente.

Pero para que esto suceda, antes es necesario llevar las personas a tu web, y aquí es donde entra en juego el marketing.

Los principales beneficios de invertir en marketing son:

1) Visibilidad

¿Y si te dijera que el 80% de las empresas cierran en los 3 primeros años por la falta de clientes?

Uno de los principales motivos es la falta visibilidad.

Si no nos conocen, no saben qué ofrecemos, ni qué problemas solucionamos, ¿cómo nos van a contratar?

Por eso, la profesión de trafficker digital es una de las más demandadas por las empresas a día de hoy.

2) Captación de leads

Los datos personales son los activos más importantes que nos puede proporcionar una persona.

Tener su dirección de correo electrónico, nº de WhatsApp, etc. nos da un sin fin de estrategias para poder convertirlos en clientes.

Además, para poder hacer email marketing necesitamos tener sus datos, y créeme, el email marketing es uno de los canales más rentables.

Además, WhatsApp Business cada vez es más utilizado por las empresas para convencer a los indecisos de comprar.

3) Incremento ventas

El objetivo principal de invertir en marketing va a ser siempre el incremento de las ventas o de las conversiones.

Para ello, antes hay que definir cuáles van a ser los canales por los que se van a apostar.

Ten en cuenta que dependiendo del sector de tu empresa, habrán una serie de canales que funcionarán mejor que otros.

4) Fidelización

¿Nunca has oido la frase que conseguir nuevos clientes es más caro que retener a los clientes actuales?

Todavía me sorprende en número de empresas que no tienen un plan de fidelización.

Y créeme, no hay mejor embajador de marca que un cliente contento hablando de tu marca.

De hecho, el «boca a boca» suele ser la principal fuente de clientes de las empresas (aunque cuidado con esto).

5) Confianza

Una frase que me gusta decir es que para vender por internet necesitamos ganarnos la confianza de nuestro cliente potencial.

Los contenidos son una forma genial de conseguir esto.

Si las personas buscan soluciones y ven que tu puedes solucionar esos problemas, ¿no crees que es más probable que confíen en ti?

Consejos para invertir en marketing

Tienes que tener clara una cosa, siempre, siempre, aparecen costes ocultos que no se han tenido en cuenta de forma inicial.

Por lo que te recomiendo establecer un margen para este tipo de imprevistos y tener en cuenta que también vas a tener que dedicar una parte del presupuesto a estas áreas.

1) Inversión en Herramientas

Google Ads, la publicidad en redes sociales, email marketing, webinars, social media.

Todos estos canales van a requerir de un gasto en herramientas para poder ejecutar cada las estrategias.

Por lo que, te recomiendo destinar una parte importante del presupuesto a las herramientas.

Ahora bien, no es necesario que gastes todos los meses en ellas.

Hay herramientas que puedes utilizar de forma puntual y después a usarlas más adelante.

2) Invertir en personal cualificado

Aunque hayas definido el presupuesto en marketing, para poder poner en marcha todo, vas a necesitar personal para poder ejecutarlo.

Aquí tienes tres opciones, o contratar personas, delegarlo a agencias, o contratar freelance para tareas específicas.

Decidas lo que decidas, con unos costes a tener en cuenta.

3) Medir el ROI

Es imprescindible medir el ROI (Retorno de la Inversión en Marketing) de cualquier acción que lleves a cabo.

Conocer cuánto dinero se genera de las acciones llevadas a cabo es imprescindible para saber si el balance entre ingresos y gastos es positivo.

Esta es la fórmula del ROI:

ROI en Marketing = [(Beneficios – Inversión) / Inversión] * 100

Te recomiendo llevarte bien con el Excel, porque es una herramienta imprescindible para poder analizar todo al detalle.

¿Te ha quedado claro cuánto invertir en marketing digital?

Espero que después de leer este artículo tengas un poco más claro cuánto gastar en marketing digital.

Cada empresa es un mundo y en función de su situación y objetivos, habrá que definir un presupuesto u otro.

Si tienes pocos recursos, te recomiendo definir un plan a por partes y destinar una parte de los beneficios a la inversión.

11 comentarios en “Cuánto invertir en Marketing Digital para conseguir beneficios [Ejemplos]”

  1. Más que claro Rubén, son muchos los campos que abarca el marketing digital, siendo cada uno de ellos importante en todo su contexto, creo que en mi caso una de las partes que he tenido más descuidada es el email marketing, por lo cual me enfocare en ponerlo a funcionar.

    Muchas gracias por todas las recomendaciones que nos das en esta publicación.

    Un saludo!

    Responder
  2. Un contenido de mucho valor, Rubén. A veces cuesta hacer entender que no hay que mirar el gasto que supone una acción, sino la rentabilidad posterior de la misma.

    Muchas gracias por toda la info!

    Responder

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