Qué es la Publicidad en Redes Sociales y cómo funciona [Ejemplos]

La publicidad en Redes Sociales es algo que está a la orden del día.

Cada vez son más y más las empresas, negocios y emprendedores que deciden invertir en este canal.

Es más, hoy en día están surgiendo nuevas profesionales relacionadas con este tipo de publicidad.

Para que te hagas una idea, hace unos años no existía la figura del Trafficker Digital.

Ni tampoco eran tan conocidos los Media Buyer y su importancia.

Ahora es una realidad y está siendo uno de los puestos más demandados por las empresas y por los creadores de infoproductos.

No en vano, en el social media plan de una empresa, cada vez se destinada más presupuesto a las campañas de publicidad en redes sociales.

Y esto no es ninguna casualidad.

Las marcas se han dado cuenta de que es magnífica forma de poder llegar a su público objetivo y de una forma más barata que otros canales de pago como Google Ads.

Pero no te preocupes si no sabes de qué trata esto, porque en este artículo te voy a contar qué es y qué tipos de publicidad en redes sociales existen.

¿Qué es la publicidad en redes sociales?

Si tuviera que dar una definición de publicidad en redes sociales diría que consiste en enseñar o mostrar anuncios pagados a las personas que están utilizando las diferentes redes sociales.

¿Creo que el concepto es bastante claro, no?

Y ahora te estarás preguntando, y cómo funciona la publicidad en las redes sociales.

Pues realmente es bastante sencillo y prácticamente todas tienen un funcionamiento bastante similar ya que suelen estructurar las campañas de la siguiente forma:

Cómo funciona la publicidad en redes sociales

Es decir, se elige cuál es el objetivo de la campaña y después en el conjunto de anuncios se suele decidir a qué tipo de personas queremos mostrarle los anuncios, el presupuesto y cómo queremos que nos facturen.

Es decir, por ejemplo, nos podrían facturar por:

  • CPM: Impresiones en el que nos cobrarían X cantidad cada 1.000 personas alcanzadas.
  • CPC: Cada vez que una persona hace clic en un anuncio.

Y después tendríamos que definir los anuncios en redes sociales, es decir si van a ser imágenes, vídeos y qué tipo de copy.
 

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Tipos de publicidad en Redes Sociales

Sé que una de las cosas más difíciles es saber cómo hacer publicidad efectiva en las redes sociales, pero para ayudarte en cada uno de los medios sociales voy a crear una serie de artículos explicándote cómo hacerlo.

Y si tienes cualquier duda también puedes dejarme un comentario 🙂

Además voy a darte una serie de estadísticas de publicidad en redes sociales (extraídas de este post de Hootsuite) para que veas lo importante que es invertir en este canal.

Logo FacebookPublicidad en Facebook

Creo que coincidiremos en que FB la reina de todas las redes sociales.

De hecho, Facebook Ads para empresas es una de las formas más efectivas de hacer publicidad debido a que es la plataforma más desarrollada.

Fíjate en estos datos:

  • Facebook cuenta con 2,2 mil millones de personas activas al mes.
  • Los anunciantes están aumentando su inversión en Facebook un 49% durante el último año.
  • La inversión en vídeo está aumentando. Es el segundo canal de video marketing.
  • Las publicaciones en vídeo consiguen más engagement.
  • Más de 140 millones de empresas lo utilizan.
  • Los usuarios están abriendo los anuncios que realmente les interesa (la publicidad funciona).
  • Es la red social donde más personas compran productos.
  • Las impresiones de anuncios han aumentado un 37%.

 

Logo InstagramPublicidad en Instagram

La publicidad en Instagram está experimentando un gran crecimiento en el último año.

Parte de culpa es tiene que todos los adolescentes y la generación millenian están en esta red social.

Por lo que si tu público objetivo pertenece a alguna de estas generaciones deberías de plantearte muy en serio hacer invertir aquí.

Mira estos datos:

  • Mil millones de personas usan Instagram cada mes.
  • Más de 500 millones personas utilizan las stories en Instagram de forma diaria.
  • La publicidad en Stories está evolucionando cada vez más.
  • Los usuarios pasan una media de 28 minutos al día en esta plataforma.
  • 200 millones visitan al menos un perfil de empresa de forma diaria.
  • El 62% se interesa en una marca o producto después de verlo en stories.
  • El alcance publicitario es de 849.3 millones de usuarios.
  • Los especialistas de marketing suelen destinar un 31% del presupuesto publicitario a Instagram.

 

Logo TwitterPublicidad en Twitter

Quizás la publicidad en Twitter es una de las grandes olvidadas, sin embargo se pueden conseguir mejores resultados de los que te piensas.

Es cierto que a su plataforma publicitaria aún le falta más desarrollo y no es tan avanzada como la de Facebook, pero si tu público objetivo está en Twitter deberías de darle una oportunidad.

Estadísticas de publicidad en Twitter:

  • Twitter tiene más de 145 millones de usuarios diarios y activos.
  • Los anuncios en Twitter han aumentado un 23%.
  • El consumo de vídeos en Twitter está aumentando, siendo un 50% más baratos.
  • Ha aumentado la notoriedad y la relevancia de los vídeos.
  • Los usuarios de Twitter pasan un 24% más de tiempo con anuncios publicados por influencers.
  • El 67% considera que los anuncios en Twitter no son intrusivos y más del 70% que son informativos.
  • El 52% de las marcas pretende aumentar su inversión en Twitter.

 

Logo LinkedInPublicidad en LinkedIn

La red social profesional también está haciendo avances en su plataforma publicitaria.

Además, si tu negocio es B2B es una red social muy a tener en cuenta a la hora de hacer campañas de publicidad.

No en vano, el gran poder de LinkedIn está en su capacidad de segmentar y llegar al perfil profesional al que deseamos impactar.

Estadísticas de la publicidad en LinkedIn:

  • Es la red profesional más grande del mundo con más de 675 millones de usuarios activos al mes.
  • Se puede segmentar en base a diferentes tipos de personas.
  • El 57% del tráfico de LinkedIn es móvil.
  • La participación ha ido aumentando un 50% año tras año.
  • Es la mejor red social para generar leads B2B.
  • El coste por cliente potencial es un 28% más bajo que Google Ads.
  • Un anuncio en LinkedIn puede llegar al 12% de la población mundial.
  • 30 millones de empresas están en LinkedIn.
  • Los anuncios InMail tienen una tasa de apertura del 52%.

 

Logo YouTubePublicidad en YouTube

Si te has leído los diferentes datos estadísticos que te he ido enumerando te habrás dado cuenta de la importancia del vídeo en tu estrategia de marketing.

Y es que el vídeo cada vez cobra más importancia a la hora de hacer publicidad en redes sociales.

Y es aquí donde entra en juego YouTube.

Estadísticas de la publicidad en YouTube:

  • YouTube tiene más de 2 mil millones de usuarios mensuales.
  • La mitad de todas las horas de vídeo consumidas son a través de los dispositivos móviles.
  • Cada persona pasa de media 11 minutos al día.
  • El 79% de los marketers considera YouTube como la plataforma más efectiva para el vídeo.
  • El 62% de los anunciantes pretende aumentar su inversión en YouTube.
  • El 95% de los anuncios se ven con sonido.

 

Publicidad en TikTok

Si hace unos años hablábamos del potencial de Snapchat, ahora mismo la Red Social que está en boca de todos es TikTok.

No en vano, ha sido una de las Apps móviles más descargadas en todo 2019 y lo que llevamos de 2020.

Además, es donde se concentra el público más joven con diferencia, aunque cada vez son más las personas que se unen.

Estadísticas de la publicidad en TikTok:

  • Las tasas de engagement son las más altas en comparación con otras redes sociales. (Oberlo)
  • 800 millones de usuarios activos en todo el mundo (la mayor parte en la India y China)
  • El 66% de usuarios tienen menos de 30 años de edad (Influencer Marketing Hub).
  • 1 millón de vistas de vídeo al día.
  • Los usuarios pasan una media de 52 minutos al día.
  • El CPM es de 10$ (Social Media Examiner)
  • Los tipos de formatos que acepta son: anuncios con pujas (Biddable Ads) y formatos que requieren un representante.

 

Publicidad en Snapchat

Snapchat sigue teniendo su cuota de mercado, muestra de ello son los 187 millones de usuarios diarios que tiene según Statista.

El principal segmento de personas que usan esta App tienen entre 13 y 24 años, por lo que también es una opción interesante para llegar a los adolescentes.

Datos interesantes sobre la publicidad en Snapchat

  • El 76% de los usuarios compran online.
  • La media que pasan las personas es de 30 minutos al día.
  • El 61% de los usuarios son mujeres y el 38% hombres (Statista)
  • Tiene diferentes tipos de anuncios: Snap Ads, Sponsored Lenses, Sponsored Geofilters, On-Demand Geofilters y Snap to Unlock.
  • Los ingresos de Stories Ads se han duplicado.

 

Ventajas de la publicidad en Redes Sociales

Si todavía te estás planteando si destinar parte de tu presupuesto a hacer publicidad en las redes sociales voy a decirte una serie de ventajas de las que te puedes beneficiar que seguro que te terminan de convencer.

➡ 1. Es más barata que otros canales de pago.

Hacer anuncios publicitarios en redes sociales (como regla general) te va a salir más económico que otros canales de pago como por ejemplo Google Adwords.

Fíjate en la siguiente imagen:

Coste publicidad redes sociales

El costo por publicidad en redes sociales me está saliendo a 0,13 y 0,12 por cada clic en un enlace.

Es decir, únicamente me está costando 0,12 céntimos que hagan clic al enlace de mi anuncio que les lleva a una landing page de suscripción.

¿Cuánto te podría costar esto mismo en Adwords?

➡ 2. Puedes llegar a una audiencia muy amplia

¿Quién no está en redes sociales?

Ya sea en una u en otra, somos millones de personas las que estamos en las plataformas sociales.

Fíjate en estos datos recogidos por We Are Social.

  • En Facebook hay más de 2.000 millones de usuarios activos al mes.
  • En Instagram más de 1000 millones.
  • YouTube tiene más de 1.500 millones de personas activas al mes.
  • WhatsApp más de 1.300 millones.
  • Twitter tiene en torno a los 320 millones de usuarios activos de forma mensual.
  • LinkedIn ya posee más de 260 millones de personas activas.

¿Si tu público objetivo está en ellas por qué no vas a destinar parte de tu presupuesto a hacer anuncios en redes sociales?

➡ 3. Te permite segmentar al detalle a tu público objetivo.

Una de las grandes ventajas de la publicidad en redes sociales es que nos permiten hacer una segmentación de mercado muy exhaustiva.

No solo vamos a poder conocer variables demográficas y geográficas.

Sino que también vamos a poder segmentar por intereses.

Te pongo un ejemplo.

Imagina que quieres vender un Curso de Community Manager.

Gracias a las opciones de segmentación vas a poder mostrarle la publicidad a personas que están interesadas en:

  • Marketing Digital.
  • Redes Sociales.
  • Publicidad en internet.
  • Etc.

¿Te das cuenta hasta que punto se puede afinar?

➡ 4. Podemos hacer campañas de Remarketing

Imagina que una persona ha visitado nuestra página web ha ido a comprar un producto pero se ha quedado en el último paso del check in.

¿Estaríamos perdiendo una venta, no?

Pues no.

Porque le podemos mostrar anuncios a esas personas que no han terminado de comprar el producto para incitarles a que lo hagan.

Esto es lo que se conoce como remarketing y básicamente consiste en enseñar nuestros anuncios a personas que han visitado páginas concretas de nuestra web.

Fíjate en este anuncio en Facebook:

Remarketing Facebook

Aquí estamos volviéndole a mostrar el anuncio a personas que han visitado nuestra página de venta del Congreso pero no han terminado de realizar la compra.

Creo que si todavía te estás preguntando por qué usar las redes sociales para publicidad, este beneficio te habrá convencido bastante.

➡ 5. Se pueden viralizar tus anuncios y tu marca

Otra de las ventajas de la publicidad en redes sociales es que en ocasiones tus campañas se pueden viralizar y llegar a miles de personas de forma orgánica.

¿Cómo es posible esto?

Si mostramos anuncios que despiertan a curiosidad, incluso en ocasiones polémicos o simplemente haciendo concursos, sorteos o eventos gratuitos.

Serán bastantes las personas que compartan por voluntad propia los anuncios en sus perfiles personales, por lo que también nos estarán viendo los contactos de esas personas.

➡ 6. Control del presupuesto

Otro de los grandes beneficios es que podemos tener un control más exhaustivo de nuestro presupuesto.

Podemos hacer campañas a las que les dediquemos un presupuesto muy bajo y también podemos fijar el presupuesto máximo que nos queremos gastar.

De esta forma podremos optimizar nuestros recursos y llegar al máximo número de personas.

➡ 7. Informes publicitarios muy detallados

Finalmente, si tuviera que destacar algo más sería sin dudar alguna los informes de las campañas publicitarias en redes sociales.

Vamos a tener acceso a métricas muy detalladas para conocer cómo están funcionando nuestros anuncios, si están bien segmentados, si las imágenes llaman la atención  y si el copy del texto es correcto.

Fíjate.

Ventajas publicidad Redes Sociales

Gracias a las métricas que nos da los informes publicitarios de Facebook podemos conocer cuánto nos está costando cada uno de nuestros anuncios.

Y con ese simple vistazo ya sabría la media de lo que me puedo gastar y eliminar todos aquellos anuncios que estén por encima de la media.

Desventajas de la publicidad en Redes Sociales

Pero como todo en esta vida nada es de color rosa y hacer publicidad en redes sociales también tiene una serie de inconvenientes.

Aunque yo realmente no lo veo como inconvenientes, al final la publicidad requiere de una inversión de dinero tanto en formación como en tiempo.

Nada de aprende de la noche a la mañana, todo lleva su proceso de aprendizaje.

Dicho esto, vamos  a ver cuáles son las desventajas de la publicidad en redes sociales.

➡ 1) Requieren de formación

Aprender a hacer publicidad efectiva en las redes sociales no es algo que se aprenda de la noche a la mañana.

Requiere de un número considerable de horas de formación y sobre todo de práctica gestionando campañas para saber qué funciona y qué no funciona.

Pero esto es también una ventaja, porque no todas las personas saben realmente hacerlo, por lo que si tu posicionas tu marca como especialista en Social Ads, va a ser más probable que destaques.

➡ 2) Es muy fácil perder el dinero

El hecho de tenerlo tan a mano dar lugar a la sensación de que hacer publicidad por redes sociales es muy «sencillo».

Puedes pensar, «Ya ves tu, creo una campaña, un par de conjuntos de anuncios y testeo unos cuantos anuncios».

Si, la teoría prácticamente nos las sabemos todos.

Pero si detrás no has creado una estrategia orientada a los objetivos que quieras conseguir vas a perder tiempo y dinero inútilmente,

➡ 3) Requieren de una monitorización constante

No te creas que por poner un anuncio a funcionar con una fecha de inicio y otra de fin ya puedes olvidarte y pensar que los resultados van a llegar por si solos.

Si piensas esto estás muy equivocado y te pasará lo que te he dicho antes. Perderás el dinero.

Hacer publicidad a través de las redes sociales requiere de una monitorización constante para ver qué elementos funcionan y cuáles no para cambiarlos.

Y esto querido lector, requiere de un tiempo que vas a tener que dedicar diariamente si de verdad quieres conseguir resultados.

Consejos para hacer publicidad efectiva en redes sociales

Para ir finalizando voy a darte una serie de consejos a la hora de hacer anuncios publicitarios en redes sociales.

Son cosas que realmente se dan por sabidas que luego a la hora de la realidad no la aplicamos por desconocimiento o simplemente por pereza.

Así que vamos allá.

➡ 1) Conoce a la perfección a tu buyer persona

La base de tu negocio debe de ser tu cliente ideal.

Tus productos tienen que cubrir sus necesidades y sus motivaciones y por lo tanto todo el diseño y los textos de tus anuncios deben de ir enfocados a ellos.

Si conoces cuáles son sus motivaciones y sus puntos de dolor, vas a poder conocer qué tipo de palabras emplear en tus anuncios y estoy seguro de que así sentirán que muestras empatía hacia ellos.

Y al entender eso tus conversiones y tus ventas aumentarán.

Por lo que si todavía no has definido a tu cliente ideal ya estás tardando en leerte esta guía para crear un buyer persona paso a paso.

➡ 2) Haz Test A/B

Una de las claves de la publicidad en redes sociales pasa por hacer pruebas A/B para testear diferentes elementos de las campañas y así decidir dónde invertir nuestro presupuesto.

Por ejemplo, podemos hacer Test A/B de:

  • Tipos de objetivos.
  • Tipos de segmentación.
  • Ubicación de los anuncios.
  • Tipo de puja.
  • Creatividades (imágenes, vídeos, etc.)
  • Copy de los anuncios.

Mira este ejemplo

Publicidad efectiva en redes sociales

Aquí estoy probando para un mismo tipo de campaña y un mismo conjunto de anuncios, diferentes creatividades con el mismo copy, para determinar cuál funciona mejor.

Pues estas pruebas las deberías de hacer de todos los elementos que te he comentado.

➡ 3) Fíjate en el CTR de tus campañas

Por si no lo sabes, el CTR es una métrica muy importante que mide de el número de clics que recibe un anuncio en relación al número de veces que se ha mostrado.

¿Por qué es importante esta métrica?

Porque si es un CTR bajo nos puede indicar que nuestro anuncio no es relevante en relación a:

La segmentación utilizada.
Las creatividades.

Es decir, nos va a permitir medir si estamos mostrando el anuncio a las personas correctas o si es lo suficientemente llamativo como para hacer clic.

➡ 4) Presta atención a la frecuencia

La frecuencia lo que nos va a indicar es cuántas veces mostramos un anuncio a una misma persona.

¿Por qué es tan importante este dato?

Porque si mostramos un anuncio demasiadas veces a una misma persona se acabará «hartando» y estaremos quemando nuestra audiencia.

Así que es una métrica a la que tienes que prestarle mucha atención porque si tus campañas se empiezan a volver caras y tienes una frecuencia elevada lo más seguro es que hayas quemado a tu segmentación.

En este caso deberás de cambiar y elegir otro tipo de personas a las que mostrarles tus anuncios en redes sociales.

➡ 5) Instala el Pixel

Si de verdad quieres hacer publicidad en redes sociales de forma profesional vas a tener que tener instalado el Pixel.

El pixel es un código que se tiene que insertar en nuestra página web y sirve principalmente para poder medir las conversiones.

Si no lo tenemos instalado vamos a ir a ciegas y no vamos a conocer realmente el rendimiento de nuestras campañas de publicidad en redes sociales.

¿Te ha quedado claro qué es la publicidad en redes sociales y cuáles son sus ventajas y desventajas?

Me gustaría que me dejaras un comentario dándome tu opinión y contándome los resultados de tus campañas 🙂
 

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Consultor de Marketing Digital | Web |  Más Post

Consultor de Marketing Digital especializado en embudo de ventas para vender formación a través de Facebook Ads.

Co-autor del libro "Curso Especialista en Publicidad Digital y Embudos de Venta"

Coordinador académico de la Escuela Marketing and Web y profesor en otros másters y formaciones.

25 comentarios en «Qué es la Publicidad en Redes Sociales y cómo funciona [Ejemplos]»

  1. Muy buen articulo, interesante y concreto, hay pequeños detalles que yo no conocía, como el significado o la importancia de algunas métricas, solo que aún no logro conectar con mi buyer persona : ( y siento que se me acaban las ideas para publicar o hacer post que llamen la atención y conecten y no solo sea venta, algún consejo?

    Responder
  2. muchas gracias a la información de la pagina y algunos comentarios pude resolverlo. Esto me ayudo mucho , por que se me hizo mas facil para proyectos que tenia pendiente y no me salia.

    Responder
  3. Las redes sociales son un medio estupendo para publicitar cualquier empresa o marca. Gracias por los consejos y toda la información

    Responder
  4. la publicidad en redes sociales en sin duda una de las mas escogidas por todas las personas que conozco. Por ser un poco barata y «fácil» de realizar. Yo en lo personal, la uso mucho, pero siempre la unifica con otros tipos de publicidad en internet, como el SEM, youtube o incluso el SEO. Tienen buenos resultados.

    Responder
  5. Estimado Ruben, ¿en que fecha fue que publico su articulo? para tomarlo como referencia bibliográfica ya que sus aportes me parecen excelentes para mi tema de investigación

    Responder
  6. Hola Rubén:
    Muy buen artículo, como siempre. Este contenido me será muy útil para mis alumnos del Diplomado de Redes Sociales. Por supuesto, te daré el crédito correspondiente.
    Por mi parte, estoy a la orden.
    ¡Un abrazo, crack!

    Responder
  7. Buenos días.
    Somos un equipo de varias personas y necesitamos profesionalizarnos en publicidad en redes sociales.
    Te agradezco te pongas en contacto.
    Gracias

    Responder
    • Hola Susi,

      Muchas gracias por tu comentario, actualmente solo hago campañas de publicidad en redes sociales para la empresa donde trabajo. Pero si quieres que te recomiende a alguien, puedes enviarme un mensaje a la página de contacto sin ningún problema 🙂

      Responder
    • Hola Jesús,

      La segmentación en redes sociales la puedes hacer principalmente de estas formas:
      – basada en intereses y comportamiento
      – basada en clientes
      – basada en páginas visitadas o acciones realizadas
      – Y en el caso de FB también basada en públicos similares

      (Abordare este tema de forma más completa en otro artículo para que no te queden dudas)

      Un saludo

      Responder

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