Qué es el Pixel de Facebook y cómo instalarlo en WordPress paso a paso

Qué es el Pixel de Facebook y cómo instalarlo en WordPress paso a paso
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Si quieres hacer campañas de publicidad de forma profesional tienes que instalar el Píxel de Facebook sí o sí.

El píxel es un código que vamos a instalar en nuestra página web y nos va a permitir medir todas la conversiones que suceden en nuestra web.

¿Ya te estarás imaginando por qué es tan importante crear el píxel de Facebook, no?

En marketing es imprescindible medir el rendimiento de todas las acciones que estamos llevando a cabo.

De lo contrario estaremos a ciegas y no sabremos si nuestras campañas están funcionando bien o no.

Por eso, en este artículo además de explicarte qué es el Píxel de Facebook y para qué sirve, también te voy a enseñar cómo instalar el Píxel de Facebook en WordPress.

¡Así que, vamos allá!

Qué es el Píxel de Facebook y cómo configurarlo en WordPress paso a paso

Qué es el Píxel de Facebook

El Píxel de Facebook es un código que vamos a pegar en nuestra web y que nos va a permitir medir todas nuestras conversiones.

Tiene una forma similar a esta (cambiando el código ID)

pixel de conversion de facebook

Gracias a el vamos a poder medir con mayor exactitud cómo están funcionando nuestras campañas de publicidad o social ads.

Para qué sirve el Píxel de Facebook

Imagino que ya tendrás claro para qué sirve el Píxel de Facebook, pero para que realmente veas el potencial que tiene voy a explicarte los diferentes usos que le puedes dar.

Además un error muy común es instalar el Píxel de Facebook en WordPress o en cualquier otra página web y olvidarte.

Pero esto no es así.

Si realmente quieres sacarle el máximo rendimiento y poder hacer uso de todas las funciones que te voy a contar, tendrás que aprender a configurarlo correctamente.

Para que sirve el pixel de facebook

De hecho, una de las principales funciones de un Trafficker Digital es justamente configurar correctamente el Píxel de Facebook.

➡ 1) Conocer mejor a nuestra audiencia

Una de las claves del éxito de hacer publicidad en redes sociales pasa por conocer como a la palma de nuestra mano a nuestro público objetivo.

No se te ocurra ponerte a invertir dinero sin antes haber dedicado el tiempo necesario a definir a tu buyer persona.

Y gracias al código de seguimiento vamos a poder conocer más información del tipo de personas que visitan nuestra web.

publico objetivo

Por ejemplo, vamos a poder conocer información como:

  • El género.
  • Los intervalos de edad.
  • Los horas y días a los que se conectan.

Pero además podemos utilizar otro tipo de técnicas más avanzadas para conocer mejor a nuestro público objetivo.

➡ 2) Medir todas las conversiones en nuestra página web

El principal beneficio de tenerlo instalado es que vamos a poder medir todas las conversiones que suceden en nuestra web.

Para que te hagas una idea, vamos a poder medir todos estos eventos:

  • Páginas vistas.
  • Contenido buscado.
  • Productos añadidos al carrito.
  • Productos añadidos a la lista de deseos.
  • Procesos de pago iniciados
  • Nº de compras en la web.
  • Nº de leads conseguidos.
  • Nº de registros completados.
  • Nº de contactos conseguidos.
  • Nº de solicitudes recibidas.
  • Etc.

Todo este tipo de conversiones vas a poder medirlas, ¿ves qué importante es?

➡ 3) Crear públicos personalizados y similares

A la hora de mostrar nuestros anuncios podemos escoger principalmente entre tres tipos de públicos:

  • Público guardado (Segmentación manual).
  • Públicos personalizados.
  • Públicos similares.

Pero algunos públicos personalizados y similares únicamente vamos a poder crearlos si tenemos instalado el píxel.

publicos en facebook

Para que te hagas una idea, gracias a los públicos personalizados en Facebook podrás segmentar en función de:

  • Personas que han visitado tu web o páginas en concreto.
  • Tu lista de suscriptores
  • Tu lista de clientes
  • Personas que han interactuado con tu contenido.

Y a su vez, de los públicos personalizados podemos crear similares.

Con los públicos similares en Facebook vamos a llegar a personas que se parecen a los públicos personalizados que hayas creado.

Imagina que creas un público personalizado de tus clientes, lo que hará Facebook es buscar a personas que se parecen a tus clientes.

¿Ves que potente es esta opción?

➡ 4) Hacer remarketing  (o retargeting) 

El remarketing en Facebook es una técnica de marketing realmente potente si quieres aumentar las ventas de tu negocio.

Piensa que muchas de las personas que ven tus productos no compran a la primera.

Cuanto más caro sea el producto, lo normal es que tengamos que dedicar más tiempo a pensar si realmente debemos de comprarlo o no.

Con el remarketing lo que vamos a conseguir es volver a impactar a esas personas que están indecisas y que necesitan un último empujón para terminar de comprar.

Por lo que si quieres vender en Facebook de verdad vas a necesitar dominar esta técnica.

➡ 5) Optimizar los anuncios

Lo que diferencia a un verdadero profesional de alguien que únicamente se dedica a crear anuncios es la optimización de ellos.

Para optimizar los anuncios vas a tener que hacer diferentes pruebas A/B de por ejemplo:

  • Segmentación
  • Creatividades (imágenes, vídeos, GIF)
  • Copy

Pero de nada sirve analizar todas estas variables si no se miden las conversiones que ocurren en nuestra página web.

➡ 6) Calcular el ROI de nuestros anuncios

Si invertimos en publicidad es para recuperar la inversión y obtener un rendimiento positivo, ¿no?

Es decir, tenemos que saber de cada euro invertido cuánto generamos.

Y aquí es donde entran en juego dos conceptos como lo son el ROI y el ROAS.

Pero para poder calcular el retorno de la inversión vamos a tener que insertar el píxel de Facebook en la página de gracias.

Me explico.

Cuando nos compran un producto, los tenemos que redirigir a una página de gracias para que podamos medir la conversión.

Si en está página le añadimos el píxel de seguimiento y le asignamos un valor económico, vamos a poder saber cuánto nos está costando cada venta y el beneficio que obtenemos.

Cómo instalar el Píxel de Facebook en WordPress

En el vídeo te enseño cómo instalar el Píxel de Facebook paso a paso y cómo configurar los eventos para poder medir las conversiones.

Pero para que no te quede ninguna duda también voy a explicártelo por aquí para que únicamente tengas que seguir los mismos pasos que yo.

➡ Paso 1: Tener creada tu Fanpage y configurada la cuenta publicitaria

Para poder instalar el Píxel de Facebook en WordPress o en cualquier otra plataforma tendrás que tener creada ya tu página de empresa en Facebook y configurada tu cuenta publicitaria.

➡ Paso 2: Crear el Píxel de Facebook

Si ya tienes configurada tu cuenta publicitaria, accede a tu Administrador de Eventos y selecciona Píxeles.

Si todavía no habías accedido a esta opción te aparecerá un mensaje de bienvenida similar a la siguiente imagen.

crear pixel de facebook

En la parte inferior derecha verás una opción que ponga «Ver instrucciones de configuración«.

A continuación te aparecerá este recuadro donde te permitirá escoger entre tres opciones para poder instalarlo:

  • 1) Usar un administrador de etiquetas o integración
  • 2) Instarlo manualmente
  • 3) Enviar las instrucciones a un desarrollador por correo electrónico

Yo voy a explicarte cómo hacerlo mediante la opción 2.

pixel de seguimiento de facebook

Si no te aclaras lo que te recomiendo es que contactes con un especialista en publicidad o un programador para que lo haga el.

Piensa que si pegas el código donde no toque puedes incluso romper tu propia página web.

➡ Paso 3: Añadir el Píxel de conversión de Facebook en la web

Al seleccionar el segundo método te aparecerá tu píxel para que lo puedas copiar y pegar en tu web.

Tienes que añadirlo entre las etiquetas <head> y </head> de tu plantilla de WordPress.

pixel de conversion de facebook

Pero no te asustes, que te voy a explicar dónde poner el píxel de Facebook.

Lo primero que tienes que hacer es acceder a tu WordPress y en Apariencia seleccionar Editor.

En la parte derecha te aparecerán las diferentes carpetas de tu tema, la que tienes que buscar es la que tiene el nombre de HeaderCabecera del tema.

Donde poner el pixel de facebook

Eso sí, asegúrate de que lo estás haciendo sobre el tema hijo, porque de lo contrario al actualizar WordPress puedes perder los cambios que hayas hecho.

Por lo que si no te aclaras, te recomiendo que esta parte la haga un profesional.

➡ Paso 4: Comprobar el Píxel de Facebook

Finalmente, tendremos que comprobar que el píxel ya está empezando a coger datos y a medir.

Existen diferentes formas de comprobarlo, así que voy a explicarte una y la después te contaré la otra.

Cuando creas los eventos el propio Facebook te dirá después de probar eventos.

Probar pixel de seguimiento

Únicamente tendrás que hacer clic y abrir la URL que quieras analizar.

De esa forma te indicará los diferentes tipos de eventos que se están midiendo en esa URL.

➡ Paso 5: Añadir eventos

Una vez lo hayas instalado tendrás que configurar los eventos.

Por defecto el pixel de seguimiento únicamente mide el evento de páginas vistas, pero si quieres medir cualquier otro tipo d conversión vas a necesitar crear ese tipo de eventos.

Tipos de eventos:

Ver contenido: para añadir las páginas más importantes de tu negocio, ya sea una página de destino un artículo estratégico.

Buscar: Cualquier búsqueda hecha en tu web o una App, como por ejemplo la búsqueda de productos.

Agregar a la lista de deseos: productos añadidos a la lista de deseos.

Agregar al carrito: los productos añadidos al carrito como paso previo a comprar.

Iniciar pago: El inicio del ckeckout.

Agregar información de pago: cuando el cliente comienza a agregar su información personal previo al pago.

Iniciar prueba: cuando se inicia una prueba gratis de un producto y/o servicio que ofrezcas. Como por ejemplo la suscripción mensual gratis de Netflix.

Completar registro: cuando el cliente deja sus datos a cambio de una determinada cosa.

Contactar: cuando el cliente inicia un contacto con nosotros, ya sea a través de llamada, chat, sms o correo.

Buscar ubicación: cuando encuentran uno de tus negocios a través de internet.

Programar: cuando programas o reservas una cita para visitar uno de tus negocios.

Elige el que más adecue a lo que necesitas medir.

Facebook Píxel Helper: Cómo saber si una web tiene instalado el Píxel de Facebook: 

Una vez hemos conseguido instalar el píxel de Facebook en WordPress el siguiente paso es comprobar si lo hemos hecho correctamente.

Para ello te recomiendo que utilices la extensión gratuita de Chrome Facebook Pixel Helper.

Una vez la añadas, verás en tu barra de extensiones como te aparece la siguiente figura:

Facebook Pixel Helper

Instalada la extensión, únicamente tendrás que acceder a la página web que quieres comprobar y ver si la extensión se pone en azul y aparecen unos números.

Si se pone en azul y aparece el evento «PageView» es que has conseguido instalar el píxel de Facebook correctamente.

Como te he dicho, PageView es el evento que aparecerá por defecto, pero si añades otro tipo de eventos también aparecerán aquí.

Cómo configurar el Píxel de Facebook en WordPress

Ya hemos visto dónde insertar el Píxel de Facebook en WordPress de forma manual.

¿Pero cuál es el problema de hacerlo así?

Que cada vez que quieras medir un evento vas a estar teniendo que «tocar código» para insertar los parámetros de ese evento.

Una alternativa sería etiquetar todos los datos a través de Tag Manager, pero si no controlas, la solución que yo te recomiendo es utilizar un plugin para instalar el píxel de Facebook en WordPress.

Existen diferentes versiones, pero el plugin que yo utilizo es «Pixel Your Site«, así que voy a explicarte cómo configurarlo con este plugin.

pixelyoursite

Al instarlo, tendrás que activarlo.

Una vez activado, en la parte izquierda de tu WordPress te aparecerá «PixelYourSite«.

como instalar pixelyoursite

Ahora tendrás que introducir tu Facebook Pixel ID.

Para ello, vuelve a acceder al Administrador de eventos y selecciona Píxeles.

Pixel ID Facebook

Tienes que copiar el código que va seguido de donde pone «Identificador del píxel» y pegarlo donde te he dicho antes.

Después tendrás que hacer scroll hasta hasta «Activate plugin general settings» y hacer clic en Save Settings.

medir eventos en facebookAhora tienes que configurar los eventos que quieras medir.

En el vídeo te explico paso a paso cómo hacerlo de forma más detallada, pero lo que tienes que hacer es ir a la pestaña de «Events»

A continuación haz clic en «Add New Event» y selecciona la URL que quieres medir y el tipo de evento que sea.

Cuando te he explicado qué es el píxel de Facebook ya te he contado los diferentes tipos de eventos que puedes crear.

Por lo que el siguiente paso sería crearlos y luego verificar que los has añadido correctamente.

Consejos a la hora de utilizar el Píxel de Facebook

➡ 1) Recopila tus URL más

Es fundamental que sepas cuál es tu funnel de ventas para comprobar que tienes todos los pasos trackeados y estás midiendo todo correctamente.

Te recomiendo que crees una hoja de cálculo o un Excel con todas las URL que forman tu embudo de conversión y le asignes los eventos correspondientes a cada una de ellas.

De esta forma, además de tener mejor organizado tu funnel, también podrás medir de forma más sencilla cada una de las etapas del mismo.

Por eso, te recomiendo que recopiles las URL más importantes de tu negocio, como por ejemplo:

  • Landing de servicios.
  • Página de contacto.
  • Página de gracias.
  • Páginas de confirmación de suscripción.
  • Páginas de gracias por suscripción.
  • Páginas de productos
  • Página de checkout
  • Página de gracias por comprar

Además, de esta forma también podrás tener mucho más claro cuánto te está costando recibir presupuestos, conseguir suscriptores o vender tus productos.

➡ 2) Utiliza las conversiones personalizadas

Hasta ahora hemos estado hablando de los eventos que podemos configurar, pero también tenemos que tener en cuenta las conversiones personalizadas.

Si te has hecho un poco de lío con los eventos, este tipo de conversiones te van a permitir medir las conversiones sin necesidad de tocar nada de código ni de recurrir a plugins.

Pero antes de nada, voy a explicarte este concepto para que te quede más claro.

Las conversiones personalizadas en Facebook son unas reglas que nos van a permitir de forma individual las conversiones que suceden en nuestra web.

Es decir, imagina que etiquetamos todas nuestras páginas de gracias por suscribirse con el evento «lead».

En nuestro panel de informes vamos a tener el número total de leads que estamos obteniendo de forma global.

Mientras que si lo trackeamos con las conversiones personalizadas vamos a poder medirlo con un mayor detalle.

Y te estarás preguntando, ¿entonces para qué quiero los eventos?

Muy sencillo, únicamente vas a poder crear 100 conversiones personalizadas en Facebook.

Si tu proyecto es muy pequeño irás sobrado, pero si ya empieza a tener cierta dimensión verás como «las gastas» antes de lo que pensabas.

Por eso yo lo que te recomiendo es que etiquetes todos los eventos y crees conversiones personalizadas de las URL más importantes de tu proyecto, de esta forma podrás trackear tu funnel con un mayor detalle.

➡ Cómo crear una conversión personalizada en Facebook 

1. Para crear una conversión personalizada en Facebook deberás de volver a acceder a tu Administrador de Eventos y seleccionar Conversiones personalizadas.

Conversiones personalizadas en Facebook

2. A continuación tendrás que hacer clic en «Crear conversión personalizada«.

como crear conversiones personalizadas en facebook

Si te fijas, debajo te aparecerán el número de conversiones que todavía puedes crear.

3. Añade la URL que quieras medir, asígnale un nombre para poder identificar la conversión y selecciona una categoría y valor económico (en caso de que fuera necesario).

Obviamente si estás creando una conversión para medir suscriptores no hará falta que añadas un valor económico.

Pero si es para vender un producto y/o servicio si que te recomiendo hacerlo porque de esa forma te será mucho más sencillo calcular el retorno de la inversión.

Conversiones en Facebook

Las categorías son las mismas que hemos visto al añadir eventos al píxel de Facebook:

  • Agregar a la lista de deseos.
  • Agregar al carrito.
  • Agregar información de pago.
  • Buscar.
  • Buscar ubicación.
  • Cliente potencial.
  • Completar registro.
  • Comprar.
  • Contactar.
  • Etc.

4. Finalmente, le tendrás que dar a «Crear» y si has hecho bien el resto de pasos ya tendrás tu conversión personalizada funcionando.

Así de sencillo.

que es el pixel de facebook

¿Te ha quedado claro qué es el Píxel de Facebook y cómo funciona?

Finalmente, me gustaría que me dejaras un comentario dándome tu opinión sobre el post y que me digas si te ha quedado claro cómo instalar el píxel de Facebook en WordPress 🙂

6 comentarios en “Qué es el Pixel de Facebook y cómo instalarlo en WordPress paso a paso

  1. Genial post Rubén. Y el video super bien explicado, muy claro.
    Aún me quedo con duda de los eventos, tendría primero que tener una estrategia dentro de mis urls, ¿verdad?

    Gracias.

    • Hola Jorge,

      Primero de todo gracias por tus palabras, me alegro mucho de que te haya resultado útil el artículo 🙂

      ¿A qué te refieres con una estrategia dentro de tus URL? Cuando vamos a llevar las campañas de publicidad antes de nada, es conocer cuál es el embudo de esa persona (si lo hay) o cuáles son las URL más importantes y donde se realizan las conversiones, esas URL hay que trackearlas sí o sí para poder medirlo todo y saber cuál es el rendimiento de las campañas.

      Cualquier cosa me dices,

      Un saludo

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