Rubén Mañez

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campana marketing de influencers

Guía: Cómo Hacer una Campaña de Marketing de Influencers Efectiva

Hace tiempo que existen las campañas de marketing de influencers, pero es desde hace relativamente poco tiempo cuando las marcas, tanto de grandes como de pequeñas empresas se han dado cuenta del potencial de hacer estrategias con influencers y no han dudado en ningún momento en incorporar éstas campañas en su plan de social media marketing.

Cada vez son más las marcas que están apostando fuerte por hacer estrategias con influencers, ya sea mediante programas de embajadores de marca, campañas con bloggers, campañas en Instagram, etc.

Para que quede claro el potencial de hacer campañas de marketing con influencers, a lo largo de este artículo veremos:

Qué es el Marketing de Influencers
Qué es un influencer.
Por qué hacer una estratégia de marketing de Influencers
Cómo hacer una estrategia con Influencers efectiva.
Herramientas para encontrar a Influencers en redes sociales.

 

¿Qué es el Marketing de Influencia y por qué es tan importante incluirlo en tu estrategia de social media? 

Antes de empezar a ver cómo hacer una estrategia con influencers es fundamental que quede claro qué es el marketing de influencia.

El marketing de influencia es un tipo de estrategia de marketing que se basa en la utilización de personas influyentes para transmitir el mensaje de una marca y llegar a un mayor número de personas.

 

¿Qué es un influencer o líder de opinión?

Un influencer no es más que un líder de opinión que influye de forma positiva o negativa en las decisiones de compra de otra persona.

Por ejemplo, una persona que pueda ser reacia a probar un determinado producto, después de una acción estratégica con influencers puede decir “oye, pues voy a probar el producto”.

Es decir, el objetivo del influencer es ayudar a tomar decisiones a otras personas al transmitir un mensaje comercial de una forma más creíble.

Un influencer puede incrementar la credibilidad de tus productos y/o servicios y hacerte llegar de una forma más sencilla a tu público objetivo.

Las tres características del influencer que buscan las marcas a la hora de hacer una campaña son:

  • El alcance que se consigue mediante sus publicaciones gracias a su popularidad.
  • La relevancia que tienen sus mensajes gracias confianza que tienen sus seguidores en él.
  • El engagement que consigue con sus seguidores.

 

Tipos de influencers

Ahora que ya sabes qué es un influencer, es fundamental que sepas distinguir entre los diferentes tipos de influencers que existen porque no todos son iguales ni todos van a tener las mismas motivaciones a la hora de colaborar con tu marca.

tipos de influencers

Las celebrity son los que construyen la imagen de marca, pero es muy difícil contactar con ellos y depende principalmente del tipo de marca.
Con los líderes de opinión una marca conseguirá ganar notoriedad y credibilidad. Lo normal es que cuantos más seguidores tenga el líder de opinión, más credibilidad será capaz de generar.
Mientras que los prosumidores son los que influyen directamente en las decisiones de compra. Su principal función es activar a los consumidores para que confíen en la marca y terminen realizando la compra.

 

Por qué no hace falta elegir a una celebrity para hacer una campaña con influencers

Estamos acostumbrados a asociar campañas de influencers con campañas con celebrities. Y esto es un gran error, porque un influencer no tiene por qué ser necesariamente una celebrity.

Muchas veces, el líder de opinión que necesita la empresa para hacer una campaña (y que a veces son muy descuidados por las empresas) son sus propios clientes y empleados.

Además, cada vez más las marcas están apostando por los micro-influencers (sobre todo las que menos recursos tienen) por el gran rendimiento que están consiguiendo con ellos en forma de engagement.

No en vano, según las métricas proporcionadas por Markely, cuanto mayor es el número de seguidores que tiene el influencer, menos es el ratio de engagement que tiene.

estrategia micro-influencers
Fuente: Markely Metrics

Por qué debes de hacer una estrategia de marketing con influencers

Ante la gran saturación de la publicidad tradicional que sufren los consumidores, el marketing de influencers se ha convertido en una herramienta de marketing por la que apuestan muy fuerte las marcas porque no se percibe como una publicidad tan invasiva.

No en vano, mira como el término “influencers marketing” no ha parado de crecer en Google Trends.

influencers-marketing

Y es que, los beneficios y las ventajas de hacer una estrategia de marketing con influencers son numerosos.

Gracias a los influenciados podemos llegar a una red de personas enorme con gustos e intereses muy definidos y relacionados directamente con la marca.

Cuando las personas se enfrentan a una compra compleja, además de hacer una búsqueda de información en las webs corporativas de las marcas, las personas sobre todo buscamos información y opiniones de otras personas (ya sea de amigos, familiares, grupos, foros, etc.) sobre el uso del producto o servicio.

Es lo que se conoce como el marketing de recomendación y es aquí donde entra en escena la figura del influencer. En muchas compras complejas, las personas necesitamos una prueba social que nos demuestre que el producto lo usan otras personas y funciona correctamente. La misión del influencer es esa, convencer a las personas de que el producto que recomiendan es de calidad.

Las estrategias con influencers están de moda gracias a su efectividad y al alto retorno de la inversión que provocan.

Datos sobre el Marketing de Influencers que deberías de conocer

Si todavía no estás convencido del potencial que puede tener para tu marca diseñar una estrategia con influencers, mira con atención estos datos, porque terminarán de convencerte:

  • Según el Estudio del IAB sobre Redes Sociales, un 85% de las personas encuestadas declararon que siguen a influencers en las redes sociales.
  • En España, las mujeres son bastante más propensas a seguir a influencers que los hombres.
  • El 29% de las personas que siguen a influencers leen y comparten el contenido que generan y el 71% únicamente lo leen.
  • Las redes sociales que más utilizamos los españoles para seguir a influencers son Facebook (63%), Twitter (34%), YouTube (20%) e Instagram (17%).
  • Según un Estudio de Nielsen un 83% de las personas encuestas dicen que confían bastante en las recomendaciones de amigos y familiares a la hora de realizar una empresa. Y, un 66% confía en las opciones de otros consumidores.
  • La intención de compra es un 53% más alta con la publicidad nativa y los anuncios son más vistos que los anuncios de banners.
  • Según el estudio realizado por la compañía RhythmOne, las marcas que decidieron realizar campañas de marketing con influencers generaron 11,20 $ por cada 1$ invertido.
  • El marketing de influencia tiene un ROI tres veces mayor que el marketing tradicional y con un 62% menos de coste.
  • Según la plataforma de influencers Influencity, una de las tendencias para el año 2017 será la creación de campañas de marketing con micro influencers, dado que al dirigirse a un público más concreto, se obtienen mejores ratios de engagement.
  • Más del 60% de los profesionales de marketing ha desarrollado campañas con influencers durante el último año.
  • Según el Estudio de Launchmetrics, para el 88% de los profesionales de marketing encuestados, las técnicas con influencers han sido eficaces para incrementar la notoriedad de la marca, un 65% para incrementar la la fidelidad de los clientes y para un 53% para incrementar las ventas.
  • Las principales razones por las que las marcas hacen campañas de marketing de influencers son para lanzamientos de nuevos productos (35%), realización de eventos (33%), anuncios corporativos (25%) y promoción del contenido (7%).

Cómo hacer una estrategia de marketing de influencers efectiva

Si estás pensando en llevar a cabo una estrategia de marketing de influencers deberás de plantearte unos pasos previos antes de llevarla a cabo.

Deberás pensar:

¿Qué es lo que quieres hacer?
¿Cómo lo vas a hacer?
¿Cómo vas a llegar al influencer?
¿Cómo vas a hacer para vincularte con él?
¿Es compatible el influencer con la imagen de tu marca?

A la hora de planificar una campaña con influencers efectiva hay 5 puntos fundamentales que se tienen que estudiar con mucho detenimiento.

 1) Determina los objetivos de tu campaña con influencers

Como cualquier estrategia de marketing que se vaya a llevar a cabo, lo primero es determinar cuáles van a ser los objetivos de la campaña.

Plantéate: ¿qué quieres conseguir con tu estrategia? ¿qué quieres conseguir con ese influencer? ¿cuál es tu objetivo final de negocio: alcance, visibilidad, branding?

Debes recordar que los objetivos deben ser SMART para que puedan ser operativos y se pueda medir si se están alcanzando o si hay que tomar acciones adicionales

objetivo smart

Por ejemplo, un objetivo puede ser incrementar en un 20% las ventas a través de Facebook durante las dos semanas de duración de la campaña.

Normalmente, los objetivos de una campaña de marketing de influencers irán enfocados a:

Incrementar las ventas.
Incrementar la conversión.
Incrementar la visibilidad y notoriedad de una marca.
Llegar a nuevos segmentos de audiencia.
Incrementar los seguidores en redes sociales.
Mejora de la reputación de una marca.
Incrementar la fidelización de los clientes.
Linkbuilding.

 

 2) Identifica a los influencers relacionados con tu marca

Lo primero de todo es tener claro quién es tu buyer persona, es decir, tu público objetivo.

Si no tienes claro a quién te quieres dirigir cualquier campaña de marketing de influyentes que realices será un fracaso porque estarás invirtiendo dinero para llegar a una audiencia que puede no ser la afín a tu marca.

Para ello, antes de empezar con la estrategia ten claro:

  • A quién te quieres dirigir.
  • En qué canales se encuentra tu audiencia.
Cómo Elegir a el influencer correcto para hacer una campaña

Para descubrir a los influencers te recomiendo:

  • Hacer un listado y búsqueda de palabras clave y de Hashtags.
  • Busca en Google artículos sobre “Los mejores blogs de tu temática” o “Los mejores influencers de tu temática”
  • Crea un listado en base el 1) Relevancia, 2) Alcance y 3) Resonancia

Lo ideal es que antes de seleccionar a los influencers con los que vas a desarrollar la acción hayas investigado los siguientes puntos:

  • Qué tono emplea el influencer en sus publicaciones, ¿coincide con el estilo de comunicación de tu marca?
  • ¿En qué redes sociales es un influenciador? Un líder de opinión no tiene por qué tener la misma repercusión en todas las redes sociales.
  • ¿Con qué otras marcas ha trabajado?
  • Investiga la audiencia de tu influencer, ¿coincide con la tuya?
  • Cuál es la autoridad del dominio.
  • Nº de seguidores.
  • Ratio de engagement.
  • Alcance sus publicaciones.
  • Porcentaje de crecimiento de su comunidad.
  • Nº de comentarios que recibe en las publicaciones.

 3) Define un presupuesto

Este paso es uno de los más complicados a la hora de planificar una campaña con influencers debido a la gran disparidad de precios que cobra cada uno de ellos.

Independientemente de la inversión que decidas destinar, debes pensar siempre en términos de retorno de la inversión (ROI) que vas a conseguir con la campaña.

También hay líderes de opinión e influencers que aman a determinadas marcas y que hablan de ella y la recomiendan sin esperar una remuneración económica.

Si quieres diferenciarte de la competencia ¡localizalos y dales un trato especial en forma de regalos o descuentos exclusivos! Pocas marcas lo hacen y es así como verdaderamente se crean verdaderos prescriptores de marcas.

Además, el 62% de los profesionales de marketing encuestados en el Estudio de Launchmetrics afirmaban que van a incrementar el presupuesto destinado a las acciones de marketing de influencers.

El estudio también recogía el presupuesto para las campañas con influencers que asignan los profesionales de marketing encuestados:

presupuesto campaña marketing de influencers
Fuente: LaunchMetrics

Los factores que suelen predominar a la hora de fijar el precio de una campaña son:

  • El número de seguidores.
  • El ratio de engagement.
  • El tipo de colaboración.
No es lo mismo publicar tres tweets, una foto en Instagram, dos post en Facebook o un artículo en el blog. Dependiendo del grado de implicación del influencer en la campaña, ésta tendrá un presupuesto u otro.

A la hora de hablar de cifras sobre cuánto puede costar una campaña con influencers, he encontrado este artículo de Medios Sociales en el que han estimado unos precios orientativos por publicación en base al número de seguidores:

  • Hasta 5.000: Entre 100 – 150€.
  • De 5.000 a 15.000: Entre 200 – 250€.
  • De 15.000 a 50.000: Entre 400 – 400€.
  • De 50.000 a 100.000: Entre 400 – 700€
  • Más de 100.000: desde 1.000€

 4) Ejecuta la campaña

A la hora de ejecutar la campaña con influencers, no debes sentarte en tu sillón y esperar a que el líder de opinión haga las acciones pactadas y a esperar a que lleguen los resultados.

Debes de hacer un seguimiento detallado que determine que se está llevando a cabo la campaña según lo esperado y hacer un seguimiento detallado de la evolución.

Consejos a la hora de ejecutar la campaña:
  • Controla que se hacen las publicaciones de forma correcta y en el timeline previsto.
  • Revisa el contenido de las publicaciones y si hay algún error.
  • Monitoriza las reacciones de los usuarios ante la campaña.

 5) Mide la efectividad de la campaña

Según el Estudio, para el 43% de los profesionales de marketing encuestados el reto actual de realizar estrategias de marketing con influencers se basa en la correcta medición de las campañas.

Y es que, saber cómo medir los resultados de una campaña con Influencers es fundamental para conocer si está funcionando como estaba previsto o no.

Para ello, será fundamental medir tres escenarios:

  • Situación antes de hacer la campaña.
  • Situación durante la campaña.
  • Situación después de la campaña.

Las métricas y los KPI más importantes a la hora de medir una campaña con influencers son:

Engagement.
Cantidad y calidad de la audiencia alcanzada.
Ventas.
Nº de menciones en las redes sociales.
Impresiones.
Nº de clics hechos en las publicaciones.
Porcentaje conversión.

Herramientas para medir la efectividad de una campaña con influencers

A la hora de medir la efectividad de cualquier estrategia de marketing es fundamental saber qué herramientas utilizar, algunas de las que se pueden utilizar son:

 URL Builder

URL Builder (o también conocido como el creador de URL de Google) es una herramienta fundamental si queremos medir la efectividad de cualquier campaña de marketing que llevemos a cabo.

Gracias a esta herramienta podremos trackear la URL que vaya a promocionar el influencer y podremos clasificarla en función de:

  • Fuente de la campaña.
  • El Medio en el que se haga la acción.
  • El Nombre de la campaña.

Y para comprobar el rendimiento de la campaña en Google Analytics, en el apartado Adquisición está la opción Campañas, donde podremos comprobar cómo funciona.

 Google Analytics

Si hay una herramienta indispensable para medir una acción con Influencers es Google Analytics.

Con Google Analytics deberemos de hacer un seguimiento de los resultados de tráfico antes, durante y después de la acción para determinar como evolucionan los indicadores.

 Keyhole

Si tu campaña influye un hashtag y quieres medir el rendimiento, impacto y alcance que se está consiguiendo en Twitter y en Instagram, te recomiendo utilizar Keyhole.

Keyhole permite medir todas las publicaciones que incluyan un hashtag, palabras clave, cuentas y menciones que quieras trackear en tiempo real.

Algunas de las métricas que proporciona Keyhole son:

  • Número de publicaciones para un determinado hashtag.
  • Número de usuarios que lo están utilizando.
  • Alcance potencial del hashtag.
  • Número de impresiones.
  • Top publicaciones en base al engagement que generan.
  • Influencers que están utilizando ese hashtag.
  • La localización geográfica.
  • Datos demográficos.

 Pirendo

Pirendo es una herramienta genial para monitorizar una campaña de Influencers en Twitter gracias a las métricas que nos proporciona.

Pirendo proporciona las siguientes métricas:

  • Usuarios que han participado en el hashtag.
  • Apariciones totales.
  • Impresiones.
  • Tweets realizados cada día.
  • Usuarios más participativos.
  • Efectividad del contenido: analiza las interacciones que ha conseguido el influencer (RT, Respuestas y Menciones)
  • Usuarios más citados.

Las 10 Mejores Herramientas para encontrar a influencers en Redes Sociales

 1) Brandwatch

Brandwatch es una herramienta muy completa para buscar a influencers ya que te permite buscarlo en Twitter, Facebook o LinkedIn, clasificándolos en base a su nivel de influencia Kred del 1 al 100.

Además, te permite ordenar y filtrar tu listado de influencers en base a:

  • Número de menciones o tweets realizados.
  • Impacto potencial del 1 al 100 que puede tener el usuario.
  • Índice Kred para medir el nivel de influencia.
  • Eliminar aquellos usuarios que tengan menos de X seguidores o que sus tweets se hayan competido menos de un determinado número de veces.
  • Es una herramienta genial para detectar posibles influencers que han estado ya que permite buscar contenido de los últimos tres meses para descubrir quién habla de tu marca.

 2) Alianzo

Alianza Herramienta Buscar Influencers en Redes Sociales

Alianzo tiene un buscador que te permite encontrar aquellas marcas y personas que son influenciadores en más de 15 redes sociales.

Esta herramienta te permite filtrar por zona geográfica, categorías, idioma y te permite añadir diferentes etiquetas y te proporciona una ranking con diferentes influencers ordenados según la puntuación que otorga la herramienta.

 3) Klear

Klear Herramienta para Encontrar Influencers en Redes Sociales

Klear permite buscar influencers en base a diferentes especializaciones como moda, comida, tecnología, yoga, deportes, founders, arte, viajes o política.

Klear te permite encontrar influencers en Twitter, Instagram, YouTube y Blogs, pero en su versión gratuita únicamente te dejará buscar en Twitter y con ciertas limitaciones.

El funcionamiento es muy sencillo, deberás introducir la habilidad sobre la que quieres buscar y la localización geográfica que te interesa.

La herramienta te dará diferentes tipos de influencers:

  • Celebrities
  • Influenciadores
  • Usuarios
  • Novatos

Después puedes hacer búsquedas individuales del propio usuario para conocer más información sobre el rendimiento de su cuenta y puedes conocer:

  • Nivel de influencia
  • Nivel de Engagement en cada red social quue tenga presencia(Media de RT, Respuestas, Me gustas en Twitter, Facebook, Instagram y el número de comentarios)
  • En qué especialidad es influyente.
  • Su nivel de actividad en redes sociales.
  • De qué redes sociales proviene su audiencia.
  • Sus contenidos más populares.
  • La edad media, el género y la procedencia geográfica de sus seguidores.
  • Los seguidores con los que se comunica con más frecuencia y sus intereses.

Como veis, es una herramienta muy sencilla y completa para buscar influencers de calidad de forma rápida.

 4) Buzzsumo

Buzzsumo es una herramienta que me encanta por todo el potencial que tiene para analizar a la competencia online y además, desde que han añadido una nueva función que te permite encontrar personas que estén hablando de tu marca, de tus competidores o de temas relacionados con tu marca, todavía más.

Buzzsumo te permite buscar influencers por sectores en base a palabras clave o directamente mediante el nombre de usuario.

buzzsumo herramienta buscar influencers en twitter

Además, diferencia los influenciadores en base a 5 categorías:

  • Bloggers
  • Influencers
  • Compañías
  • Periodistas
  • Personas normales

Después te clasifica y te permite filtrar los posibles influencers en relación a 6 opciones:

  • La autoridad de la página.
  • La autoridad del dominio.
  • El número de seguidores.
  • El ratio de RT.
  • El ratio de respuestas

 5) Followerwonk

Followerwonk es una herramienta con la que puedes buscar influencers en Twitter de una forma muy rápida.

El funcionamiento de Followerwonk es muy sencillo, busca en la biografía de cada usuario de Twitter la palabra clave que le indiques. Además te permite filtrar por:

  • Localización
  • URL
  • Número mínimo y máximo de seguidores
  • Número mínimo y máximo seguidos

Followerwonk herramienta encontrar influencers en twitter

En el apartado “Analyze” la herramienta te dará más información sobre la cuenta de twitter del influencer. Tendrás datos como de qué países procede su audiencia, las horas en las que realiza publicaciones, etc.

Además, en el apartado “Compare Users” te permite comparar hasta tres cuentas de twitter, con lo que podrás comparar rápidamente tres influencers y conocer:

  • Cuál de ellos tiene mejor ratio de engagement.
  • Cuántos seguidores gana por día.
  • Cuántos tweets hace a la semana.
  • Cuántos seguidores coinciden entre ellos.

 6) Audience

Audience es una herramienta muy buena para encontrar influencers en Twitter gracias a las grandes opciones de filtros que nos proporciona para segmentar nuestra búsqueda.

Con Audience puedes filtrar tus búsquedas por:

  • Palabra clave que quieres que aparezca en su biografía.
  • Nivel de influencia.
  • Número de seguidores, seguidos, listas, ratio de seguidores/seguidos.
  • Idioma y procedencia geográfica.
  • Te permite crear filtros personalizados.

 7) Klout

Klout es la famosa herramienta que asigna una puntuación del 1 al 100 al rendimiento de tu perfil social.

El funcionamiento de Klout es muy sencillo, dependiendo del nivel de engagement que tengas en tu cuenta de Twitter, tendrás mayor o menos puntuación.

Y si tienes un perfil con un rendimiento superior a la media de tu sector, ya puedes comenzar a valorar si es un influencer.

 8) Tooldor

herramienta influencers marketing

Trolldor es una herramienta con la que se podrá comprobar si un perfil de Twitter es un troll. Es decir, si los seguidores del supuesto “influencers” son reales o son trolls.

Al introducir la cuenta de usuario de Twitter, la herramienta te proporciona los siguientes datos:

  • Si está marcado como troll o no.
  • Media de Tweets diarios.
  • Seguidores de < de 30 seguidores.
  • Porcentaje de menciones.
  • Seguidores con < de 10 tweets.
  • Seguidores con cuentas de < de 30 días.

 9) Fheel

Fheel es más que una herramienta para encontrar Influencers en YouTube que además une marcas e Influencers para crear todo tipo de campañas en esta red social.

El funcionamiento de Fheel es muy sencillo, primero deberás registrarte y luego deberás de crear una campaña en la que debes de seleccionar el tipo de campaña, la categoría del producto, el público objetivo al que te quieres dirigir y el sector del influencer.

Fheel herramienta encontrar influencers en YouTube

De esta forma, la plataforma mediante un algoritmo te permitirá ver y encontrar a aquellos influencers de Youtube que mejor se pueden ajustar a tu campaña.

Después deberás de seleccionar a aquellos con los que te interesa trabajar y la plataforma se lo notificará a ellos, quienes serán si aceptan colaborar contigo.

 10) Feedly

Feedly, ademas de ser una herramienta de curación de contenidos que te permite seguir y estar informado de cuándo publican los bloggers a los que sigues, también puede utilizarse para encontrar a bloggers influencers en sus especialidades gracias al buscador que tiene.

Feedly herramienta encontrar influencers bloggers

El funcionamiento es muy sencillo, únicamente deberás escribir en su buscador las palabras clave sobre las que quieres encontrar influencers y la herramienta te proporcionará aquellos blogs más relevantes asociados a esa keyword. 

Además, tiene una función muy interesante que te permite crear alertas para trackear a productos, marcas o palabras clave sobre las que recibir alertas.

 Cómo Contactar con Influencers

Hay diferentes formas de contactar con un influencer a la hora de proponerles una colaboración.

Dependiendo del nivel de popularidad del influencer, éstos tendrán su propio media kit en su página web con las diferentes tarifas para cada uno de sus servicios, tendrán representantes a través de agencias de influencers o, en el caso de los influencers más pequeños, únicamente tendrán un mail de contacto.

Consejos para contactar con un influencer

Para una pequeña o mediana empresa a la hora de hacer una estrategia de marketing de influencers y sobre todo con micro influencers es recomendable “potenciar una relación de forma previa”.

Es decir, interesarse por lo que el influencer hace y ver que no lo tratas como a uno más es algo que muchos de ellos tienen en cuenta.

Por lo tanto, antes de abordar una campaña, puede ser recomendable:

  • Hazles saber de ti: Haz RT, Me gusta de sus contenidos.
  • Comparte directamente su contenido y mencionales.
  • Hazles entrevistas.
  • Ofrece la posibilidad de crear sinergias.
  • Mándale mensajes personalizados.
  • Demostrarle que también te preocupas por su comunidad y que el contenido que va a promocionar encaja directamente con ella.
  • Dejar claro desde el primer minuto las acciones que quieres que hagan.

Además, según el Estudio de Launchmetrics, las invitaciones a eventos, el envío de productos o regalos gratis y el contacto por email o redes sociales son las formas más utilizadas por los profesionales de marketing para contactar con influencers.

como contactar con influencers
Fuente: LaunchMetrics

Además, el 42% de los profesionales encuestados afirmó que la retribución monetaria es la principal motivación que lleva a un influencer a colaborar con una marca, por lo que si quieres llevar a cabo campañas con influencers, ve asignando ya un presupuesto para este tipo de acciones.

que ofrecer a un influencer
Fuente: LaunchMetrics

Ejemplo Campaña de Éxito con Influencer de Moda

Para que veas el potencial que puede tener hacer una estrategia de marketing de influencers voy a mostrarte el ejemplo de una pequeña campaña con una influencer de moda para el ecommerce de ropa estilo boho biboco.es

Es una nueva marca de moda que ha salido recientemente al mercado con lo que tiene poco presupuesto, pero es un claro ejemplo de cómo las campañas con influencers las pueden hacer también pequeñas y medianas empresas sin tener que recurrir a grandes celebridades.

Los objetivos de la campaña eran:

  • Dar a conocer la nueva marca a un público objetivo a fin a la marca.
  • Incrementar los seguidores en las redes sociales.

La campaña consistió en un sorteo que se hizo en Facebook y en Instagram en el que la influencer Marina sorteaba un top de Biboco y en el que para poder participar se debía de seguir dos pasos:

  • Ser seguidor en Instagram de Biboco y @marinamarina95.
  • Nombrar a tres amigas en la publicación.

El acuerdo con la Instagramer Marina consistió en que tenía que hacer dos publicaciones en su cuenta de Instagram, una el 11 de diciembre anunciando el comienzo del sorteo y otra el 18 de diciembre anunciando el final del sorteo.

A su vez, Bicoco realizó tres publicaciones orgánicas en Instagram promocionando el sorteo y tres publicaciones en Facebook, dos orgánicas y en una de ellas se realizó una inversión de 40€ en Facebook Ads.

Aquí podéis ver la publicación patrocinada de Biboco para el sorteo.

Pero supongo que lo que más curiosidad os da es conocer el rendimiento de la campaña de marketing de influencers así que, aquí tenis los datos de Biboco antes de hacer la campaña y durante la campaña y después de la campaña.

Aunque el objetivo principal de la campaña no era incrementar las ventas ni los beneficios, se consiguió incrementar el beneficio en un 31%.

Como hemos dicho, uno de los objetivos de la campaña era incrementar el número de seguidores de Biboco.

En Instagram únicamente se consiguió aumentar en 185 el número de seguidores, mientras que en Facebook se incrementó en 693 nuevos seguidores.

También hay que destacar que en Instagram no se hicieron publicaciones de pago y en Facebook si que se promocionó una publicación.
ejemplo campaña influencers
Fuente: LaunchMetrics

En el Instagram de Biboco se hicieron cuatro publicaciones anunciando el sorteo, en Facebook se hicieron dos publicaciones y en el Instagram de Marina se hicieron 2 publicaciones, el engagement de ambos fue el siguiente:

  • Entre las cuatro publicaciones de Biboco en Instagram se consiguieron 1108 Me Gustas y 211 comentarios
  • En el Instagram de Marina se consiguieron 3.695 Me Gustas 415 comentarios
  • En Facebook se consiguió impactar a más 81.500 personas y se consiguieron 2.400 Me Gustas, 323 comparticiones y 270 comentarios.

ejemplo campaña exito influencers

En el siguiente gráfico de Google Analytics podéis ver el impacto que tuvo la campaña a nivel de visitas. Teniendo los dos picos más grandes en el inicio y en el final de la campaña.

medir campaña influencers
Fuente: Biboco

En cuanto a las métricas web, los resultados que se consiguieron con la campaña fueron los siguientes:

  • Un incremento del 167,37% del número de visitas a Biboco.
  • Un incremento del numero de páginas vistas de 136,54%
  • La duración media de la sesión bajó un 7,84%
  • El número de páginas sesión también se redujo un 11,53%
  • La tasa de rebote y el porcentaje de nuevas sesiones, también se tiñeron de verde.
resultados campaña influencers
Fuente: Biboco

Mientras que si analizamos el tráfico recibido por canales, lo que más llama la atención es el incremento en un 335,7% del social y del 101,4% del tráfico orgánico (podría ser que al incrementar el tráfico web afectara de forma positiva al SEO), mientras que el tráfico directo creció en un 36% (menos de lo previsto, dado que uno de los objetivos era dar a conocer la marca e incrementar la notoriedad, por lo que se esperaba un mayor incremento).

como medir la campaña de influencers
Fuente: Biboco

¿Qué os ha parecido este ejemplo de campaña de marketing con influencers? ¿Os habéis dado cuenta del potencial que tienen y de cómo una pequeña marca también puede desarrollar este tipo de estrategias?

 

8 comentarios en “Guía: Cómo Hacer una Campaña de Marketing de Influencers Efectiva

    • Hola Ramiro,

      Muchas gracias por el comentario compañero! Pues la verdad es que estoy replanteando el calendario editorial y en vez de apostar por hacer un artículo a la semana (lo que bajaría la calidad de los artículos porque tendría que escribir más en menos tiempo) creo que voy a apostar por publicar menos pero contenido de más calidad y más guías, ¿tú que opinas?

      Un abrazo amigo!

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