Si estás leyendo este post, ya sabrás lo importante que es tener un sistema de ventas en tu negocio.
Ahora probablemente estés buscando información sobre los diferentes tipos de funnels de ventas y sus elementos.
Pero antes de verlo, tienes que tener clara una cosa.
Dependiendo de tu negocio y de la fase en la que te encuentres, hay funnels más efectivos que otros.
¿Cuáles son los mejores?
Es justamente lo que vas a ver.
Pero, si todavía no tienes claro qué es un funnel de ventas y para qué sirve te recomiendo leer este artículo.
En el te cuento con todo detalle qué tipo de contenido crear para cada una de las etapas.
Dicho esto, vamos a ver diferentes tipos de funnels de ventas con ejemplos.
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Qué vas a aprender en este artículo:
Tipos de funnels de ventas más efectivos
Piensa en cualquier vehículo a motor.
¿Qué necesita un coche para poder funcionar?
Lo imprescindible es tener ruedas, gasolina y una persona (por ahora) que lo conduzca.
En el caso de los embudos pasa algo similar, hay tres elementos imprescindibles para tener un sistema efectivo:
- Contenido.
- Tráfico.
- Conversión.
Tienes que diseñar una estrategia de contenidos potente, porque el contenido te va a permitir educar a tu cliente y convencerlo de que eres la mejor opción.
Ese contenido, tendrás que promocionarlo y para ello la publicidad es uno de los mejores canales.
El Trafficker es justamente la persona responsable de hacer esta fase del embudo.
Y finalmente, todo ese tráfico tendrá que convertir y comenzar una serie de automatizaciones.
Esta última fase es lo que vamos a ver ahora.
Nota:
Para la parte de conversión es imprescindible tener un contenido lo suficientemente potente para que las personas te den sus datos personales.
En este post te cuento los 35 tipos de lead magnet más efectivos que puedes usar para conseguirlo.
➡️1. Embudo de captación de leads
Es uno de los tipos de embudos de ventas más utilizados en prácticamente cualquier proyecto.
Además de para captar leads, también suele utilizarse para vender productos con un precio reducido.
Es decir, entre los 7€ y 197€.
El proceso es muy sencillo:
También podrías probar los anuncios de generación de clientes potenciales de Facebook en vez de llevar el tráfico a una landing.
➡️ 2. Tripwire Funnel
El Tripwire Funnel también conocido como OTO, es tipo de funnel cuyo objetivo no es ganar dinero, sino conseguir leads cualificados al menor coste posible.
Es decir, financiar las campañas de publicidad para la venta de productos de mayor inversión.
Para que lo entiendas mejor, voy a enseñarte el proceso:
Los anuncios para captar leads a través de Facebook o Google tienen un coste.
La misión del twipwire es conseguir leads gratuitos o con el menor coste posible.
Además, piensa que cuando una persona te ha comprado una vez, es más probable que lo vuelva a hacer en un futuro.
➡️ 3. Webinar Funnel
Los webinars suelen utilizarse para vender productos con un precio entre los 197€ y los 997€.
(Aunque realmente no hay ninguna regla establecida)
También he visto webinars en directo o automatizados para vender membresias de 10€ a 30€.
Suelen tener entre una hora y hora y media de duración con el siguiente tipo de estructura:
- Presentación: 10 minutos.
- Contenido de valor: 30-45 minutos.
- Fase de venta: 15-30 minutos.
Los webinars en directo, suelen convertir mejor que los automatizados porque las personas están con mayor «tensión».
Por lo que te recomiendo que antes de hacer uno automatizado, hayas testeado varios en directo.
➡️ 4. Embudos de Ventas para negocios físicos
¿Tienes un gimnasio, clínica dental o estética, bufete de abogados, entrenador personal?
Entonces necesitar promocionar tu negocio local y crear un sistema que te permita conseguir clientes nuevos cada mes.
El sistema suele tener los siguientes elementos:
Al final del post te contaré un ejemplo para este tipo de negocios.
➡️ 5. Funnels de Ventas para productos o servicios premium
Si vendes servicios o programas premium, no será suficiente con hacer anuncios y tener una secuencia de emails.
En este caso, antes de tomar una decisión de compra necesitamos hablar con una persona para estar completamente seguros.
El objetivo del funnel es cualificar a los leads para llamar a las personas que estén más preparadas para dar el paso.
Puede tener la siguiente estructura:
Es muy importante que puedas agendar las reuniones lo más rápido posible porque gran parte del éxito va a depender de la rapidez en el proceso de citas.
➡️6. Funnel de ventas gratis + Envío
Suele utilizarse para vender productos de precio reducido.
Por ejemplo, esta estrategia la lleva a cabo Russel Brunson para vender sus libros.
En este caso, el cliente no tiene que pagar por el producto, únicamente paga por los gastos de envío y de impresión.
Una vez que la persona ya ha introducido su tarjeta de crédito, puedes hacer Upsells para que compren productos más caros.
➡️7. VSL Funnel
La VSL (Video Sales Letter) es una carta de ventas que incluye un video en lugar de tanto texto.
Es importante que en el vídeo destaques la propuesta de valor de lo que vendes, el efecto transformador y los principales beneficios, así como trabajar las objeciones.
La estructura es la siguiente:
- Titular
- Vídeo
- Botón al formulario de contacto o compra.
Normalmente el botón suele aparecer automáticamente cuando el vídeo lleva X tiempo de reproducción.
Ejemplos de embudos de venta más efectivos
Ahora que ya has visto los diferentes tipos de embudos de ventas, voy a enseñarte ejemplos más prácticos de cada uno de ellos.
➡️ 1. Ejemplo Funnel de Bienvenida
La secuencia de bienvenida suele ser una de las automatizaciones más habituales en los proyectos digitales.
El proceso es muy sencillo e intervienen los siguientes elementos.
- Tráfico.
- Página de «A un paso».
- Página de Gracias.
- Tripwire.
- Secuencia de Emails.
- Webinar, oferta y contenido.
Dependiendo del email que se mande (no es necesario seguir a raja tabla esa secuencia) tendrá un tipo de contenido u otro.
¿Qué contenido? Eso te lo contaré en otro post.
➡️ 2. Ejemplos de embudos de venta para conseguir clientes
Si ofrecer servicios o consultoría incorporar este proceso a tu estrategia puede ser realmente interesante.
El funcionamiento también es sencillo.
La primera parte es opcional y consiste en publicar de forma orgánica contenido de valor en tres posibles canales:
- Blog.
- Video Nugget.
- Publicaciones orgánicas.
Ese contenido se promociona con publicidad en Instagram y Facebook y se crean públicos personalizados de las personas que ven el contenido.
A ese público personalizado se le muestra un anuncio con una landing donde tienes un caso de éxito.
A las personas que vean el caso de éxito se les propone agendar una sesión gratuita.
Los que todavía no lo hayan hecho, inician una secuencia de emails donde en cada uno de ellos se les propone que seleccionen una fecha para la reunión.
Durante la reunión les ofreces tu solución de pago.
➡️ 3. Ejemplos de embudos de venta negocios físicos o de formación
Si tienes un negocio local y ofreces servicios de formación, este sistema puede ayudarte a conseguir más clientes.
(No es necesario que ofrezcas formación, también es útil para gimnasios, clínicas estéticas, etc).
El sistema es el siguiente.
Tienes que mandar tráfico a una squeeze page donde promocionas un taller físico gratuito.
En la landing es importante que añadas un contador de tiempo y que dejes claro que las plazas son muy limitadas.
A las personas que dejen sus datos (imprescindible pedir el número de móvil) les tienes que llamar para confirmar asistencia o enviar un WhatsApp.
Los días previos al taller, también mandas un email de recordatorio a los registrados.
Se celebra el taller (que también tiene una estructura determinada) y al final se hace un picth de ventas con un bonus de acción rápida para quien tome la decisión.
Al día siguiente el comercial llama a los que asistieron al taller y por email, se termina de convencer a los indecisos.
➡️ 4. Embudo de ventas para carritos abandonados
Muchas personas no toman la decisión de compra a la primera.
Necesitan más de un impacto para terminar de estar totalmente convencidos de que es la decisión correcta.
En este caso, podrían utilizarse tantos los anuncios en FB e IG, Google Display y automatizaciones de email marketing para recuperar a los indecisos.
En el caso de Facebook, deberían crearse diferentes tipos de públicos personalizados, pero los mínimos imprescindibles serían:
- PP personas que han visto la página de ventas en los últimos 7 y 3 días (menos los compradores)
- PP de los visitantes de la página de check-out de los últimos 7 y 3 días (menos los compradores).
También se puede crear una automatización para que las personas que visiten más de una vez la página de ventas o el check-out se les mande un email.
Ese email podría tener el asunto: «¿Has tenido un problema?» y dependiendo de lo que vendas, concretar una llamada, conversión por WhatsApp, etc.
➡️ 5. Ejemplo de webinar funnel
Los webinars son una de las técnicas de venta online más efectivas a día de hoy.
Pueden hacerse en directo o automatizados, como te he contado al principio del post.
Lo importante es que tengas preparados anuncios y emails para cada una de las etapas del webinar:
- Atracción.
- Pre webinar.
- Post webinar.
No te olvides de tener instalado el Píxel de Facebook en las páginas que forman parte del proceso.
A las personas que ven el webinar pero no compran, al final del proceso puedes hacer un downsell y vender un producto de precio más reducido.
Otros tipos de Funnels de Ventas
Como has visto, existen diferentes tipos de embudos de venta, pero estos no son excluyentes entre sí.
Es decir, puedes combinar varios dentro de un mismo sistema.
Por ejemplo, puedes tener una OTO en combinación con un webinar a la vez.
Piensa que si la persona no compra en la OTO, no significa que no pueda hacerlo después del webinar.
Aquí puedes ver un ejemplo de una combinación de varios procesos:
Lo realmente importante es que recuerdes que un sistema automatizado de marketing tiene tres elementos básicos:
- Contenido.
- Tráfico.
- Conversión.
Y que dependiendo del negocio y de los productos y/o servicios que vendas habrán sistemas que funcionen mejor o peor.
Espero que los diferentes ejemplos de funnels de ventas que hemos visto te ayuden a construir el tuyo.
Consultor de Marketing Digital especializado en embudo de ventas para vender formación a través de Facebook Ads.
Co-autor del libro "Curso Especialista en Publicidad Digital y Embudos de Venta"
Coordinador académico de la Escuela Marketing and Web y profesor en otros másters y formaciones.
HOla Ruben! son excelentes tus publicaciones!! una duda que quería consultarte, no termino de ver la diferencia entre Masterclass y Webinar. Me lo aclaras? gracias!
Un webinar (puede ser grabado, en directo o «falso directo») y suele tener una duración de 1:30h + venta ya la masterclass grabada suele ser más corta a nivel de duración.
Alrededor de 30-40 minutos.
(Aunque también se pueden dar masterclass en directo más largas).
Me encanto!! Muchas gracias
Gracias Beatriz 🙂
Gran trabajo agradecerte soy nuevo en el baile pero gracias a ti estoy dando los primeros pasos
Saludos
Magnífico, tremendas infografías, lo mejor que visto hasta ahora. Muy gráfico, por ende, se entiende. Ni hablar de otros posts. ¡Felicidades!
Muchas gracias Milena 🙂
Demasiado bueno el interes que pones en aportar contenido de valor! muy buenos tus articulos…
Seria muy util un post en donde se pongan ejemplos del contenido que debería tener los email que detallas en los embudos, por ejemplo el embudo de bienvenida tiene varios email de ciertas características y me cuesta un poco entender cómo redactarlos.
Email punto de dolor como seria? El email pregunta suscriptores como seria?
Gracias de antemano…
Hola Rubén,
Muy buena información, te quería comentar si conoces alguna aplicación Free para bocetear los Funnels de Venta. Asimismo, quería preguntarte si alguna de las aplicaciones de creación y modelamiento de funnels contiene Funnels pre determinados para los diferentes tipos de negocios y así tener una curva de aprendizaje mayor.
Saludos y gracias por todo el contenido que tienes.
BD
Hola Bruno,
Puedes utilizar Google Draw o Google Dibujos como herramienta para bocetar funnels 🙂
Además de las profesionales como GERU y Funnelytics.
Un saludo
Me ha encantado tu artículo Rubén, recomiendas alguna herramienta o plataforma que pueda ser utilizada para aromatizar el proceso del funnel, con un precio asequible.
Hola Javier,
¿Te refieres a bocetar el diseño de funnel? Puedes utilizar GERU y si quieres una herramienta más avanzada Funnelytics.
Un saludo
Hola: Gran esfuerzo te felicito. Sin embargo, me parece que la travesía del interesado al cliente es muy larga, artificiosa y trasunta miedo al posponer la oferta hasta el último. Es como esas personas que venden sus servicios a traves de webinars gratuitos. Desde antes de que empiecen a hablar, uno sabe que lo que único que hacen es justificar la venta de su curso, libro, o lo que fuere. Mejor al grano y que no hagan perder el tiempo en una muestra de sinceridad y respeto por el tiempo ajeno.
Hola Jorge,
Se puede vender desde el primer día. Todo depende del tipo de embudo de ventas que utilices que estará relacionado con:
– El nivel de consciencia de la persona
– El precio de tu oferta
– El presupuesto de que dispongas
– Las herramientas que tengas
– El sector.
– Etc.
Un saludo
Hola, me encantó el artículo, muy buen post, que herramientas me me recomienda para automatizar funnel del conversión?.
Puedes ayudarme a esclarecer estos conceptos , soy nuevo y estoy aprendiendo,tengo algunas dudas.
Inboud es un metodología que propone mejorar la experiencia de compra del cliente , mediante el uso de la automatización de procesos utilizando Big data?
Inboud es una metodología que se propone para mejorar la automatización de los funnel de conversión, clasificar en que parte de del proceso de compra se encuentra el cliente y poder dar lo mejor de la empresa en cada unas de las áreas de marketing, venta y atención al cliente?
Hola Alex,
Dependiendo del tipo de funnel puedes utilizar unas herramientas u otras. Pero herramienta de automatización habitual suele ser Active Campaign. Aquí de hecho puedes ver varios cursos de esta herramienta.
Inbound Marketing es una metodología que se basa en atraer personas sobre todo mediante diferentes tipos de contenidos.
Es decir, trata de atraer al cliente potencial a través de unas estrategias menos intrusivas.
Un saludo
Muy buen artículo, Rubén
Hola, soy nueva en este tema, aún no lo comprendo.
Me topé con clickfunnels, qué hacen ellos exactamente??
Cuál es el precio por los servicios de click funnels??, ¿Lo sabes?
Muchas gracias.
Hola Martha,
Es una herramienta para crear embudos de venta. Tiene diferentes planes de precios 🙂
Un saludo,
Rubén
Muy buen post!
Excelente artículo. Súper claro. Gracias mil por compartir!!!
Gracias Maritza!
Muy interesante Rubén. Me has dado bastantes ideas. Gracias
Me alegro 🙂
Gracias por compartir tan valiosa información, lo tengo que leer nuevamente hay conceptos en la que me pierdo.
Un saludo
Excelente artículo! Muy consciso y completo
Gracias Ariel!
Muy buen artículo. Nos explica bien la forma para conseguir leads .
Gracias Tony 🙂
Hola Rubén:
¿Qué piensas de click funnel ?
Estoy empezando en esto y la verdad que estoy interesada es hacer es affiliate marketing (mercado de afiliados), qué programa me recomiendas para esto?, que no sea tan costoso, porque estoy empezando en este mundo y en las redes sociales.
Gracias
Hola María,
Es una muy buena herramienta para crear funnels y sobre todo para testear productos o servicios sin tener que montar toda una web.
Un saludo,
He aprendido más en este post que en muchos cursos de formación. Excelente explicación.
Gracias Domenico 🙂
Muy interesante Ruben. Estoy planteando mi lead magnet y me has dado bastantes ideas con este post 🙂
Un saludo!
Hola Christian,
Me alegro de que te haya ayudado el artículo 🙂
Un saludo
Muy bueno. Muchas gracias!!
Gracias Esmeralda 🙂
Rubén como siempre clavando cada nuevo artículo.
Felicidades por el curro
Muchas gracias Rafa 🙂
Un abrazo!
Hola, Rubén.
Muy bien explicado, muchas gracias por este post. ¿Recomiendas algún recurso o blogger para aprender más sobre funnelización automatizada?
Gracias.
Un saludo.
Hola Nuria,
Muchas gracias 🙂 Yo la parte de embudos la he aprendido de Alejandro Novás y sobre todo, analizando otros embudos de otras marcas/infoproductores, etc.
Un saludo
P.D También leyendo muchos blogs americanos.
Acabo de aterrizar por aquí, me ha encantado tu artículo sobre funnels, muy esclarecedor.
Muchas gracias por el aporte.
Un saludo
Martí
Muchas gracias Martí 🙂
Un saludo
Excelente material y contenido! Por primera vez aqui y voy a anotarme! Abrazos y felicitaciones!
Gracias Guido, un saludo!
Excelente articulo, de los mejores (sino el mejor) que he visto en Castellano en la red. Felicidades me servirá de inspiración 🙂
Muchísimas gracias por tu comentario Lili 🙂
Un saludo,
Excelente artículo, Ruben. Lograste sintetizar los principales funnels, un aplauso.
Muchas gracias Marcos,
Un saludo
Hola Rubén!
Excelente el artículo; muy clara la explicación.
Gracias por esa publicación.
Gracias Gabriel,
Un saludo!
Pedazo artículo Rubén. Está genial!!