Publicidad en Facebook para clínicas dentales: Claves para atraer pacientes

¡Hola Dentista!

¿Te gustaría tener un sistema para conseguir nuevos clientes cada semana?

Facebook Ads para clínicas dentales te permite justamente esto.

Dar a conocer tu clínica a personas que no te conocen absolutamente de nada.

Pero antes de explicarte cómo conseguirlo, voy a hacerte una pregunta.

¿Cómo consigues clientes a día de hoy?

Seguramente sea a través de:

• Recomendaciones de amigos y familiares.
• Google.

Esto está muy bien.

De hecho una de las estrategias de marketing para clínicas dentales es aumentar las recomendaciones.

(Hay formas de potenciar esto)

Pero hay un problema.

De esta forma no puedes tener un sistema predecible que te permita saber cuántos clientes nuevos vas a conseguir cada semana.

Con la publicidad sí.

Por eso, en este por te voy a contar cómo hacer publicidad en Facebook para clínicas dentales.

 

 

Errores en Facebook Ads para Clínicas Dentales

Antes de contarte varias claves para hacer publicidad en Facebook para clínicas dentales, voy a hablar de 3 errores.

1. Pensar que en Facebook e Instagram no está tu público objetivo

Es posible que antes ya hayas invertido en Facebook para atraer clientes a tu clínica.

Pero si estás leyendo este post lo más probable es que los resultados no han sido muy positivos.

Eso te hace dudar sobre si tu público está ahí realmente.

Porque las personas estamos en redes sociales para ver qué hacen nuestros amigos, no para contratar tus servicios odontológicos.

Esto es verdad, no te lo voy a negar.

De hecho, una de las principales diferencias entre Facebook Ads y Google Ads es esta.

En Google las personas sí que están buscando una solución a un problema.

Mientras en redes sociales buscamos entretenimiento.

Pero fíjate en esta imagen.

Únicamente he escogido una ubicación de Valencia con un diámetro de 2 km.

He segmentado para una edad de 25 y 55 años y me sale un alcance potencial de 280.000 personas.

¿Está tu público objetivo en Facebook?

Desde luego, solo que la forma de llegar a ellos debe de ser diferente.

 

2. No tener un embudo de ventas

Mira, la publicidad en Facebook o en cualquier otro canal no es una panacea.

Únicamente por activar anuncios no vas a conseguir más clientes.

Necesitas un sistema.

Un embudo de ventas efectivos.

Aquí entran en juego más elementos como por ejemplo:

• Tu oferta.
• La conversión de tu página de destino.
• Secuencia de emails.
• Cómo cierras las ventas.

Es muy fácil criticar a la red social y decir que no funciona.

También tengo que puntualizar otra cosa.

No tengas miedo por ofrecer contenido gratuito.

Es más difícil atraer a nuevos clientes por primera vez que programar citas con los actuales.

Por eso tu oferta inicial tiene que ser lo suficientemente atractiva como para conseguir que se interesen desconocidos.

 

3. No segmentar correctamente

La segmentación en Facebook Ads suele ser otro de los errores más habituales.

¿Crees que alguien que vive a 30 km de distancia va a ir a tu clínica?

Es muy difícil a no ser que visita esa zona con frecuencia por trabajo o cualquier otra razón.

Por eso, Facebook permite llegar tanto a personas que viven en esa área o que estuvieron hace poco.

No es lo mismo, y esa diferencia tienes que tenerla clara.

Además, una de las claves de la publicidad en redes sociales está segmentación local.

Una vez tengas clara el área donde quieres impactar a tus potenciales clientes tines que afinar en la segmentación.

Hay diferentes públicos que puedes utilizar para ello.

Generalmente, los públicos guardados bien filtrados pueden funcionar bien.

En este caso no podemos ser muy estrictos con los intereses porque ya estamos segmentando por ubicación.

De lo contrario, el tamaño del público no será suficientemente amplio para mostrar los anuncios.

 

Cómo hacer publicidad en Facebook para clínicas dentales: 3 Tipos de estrategias

 

1) Landing Optimizada + Lead Magnet

He visto una gran cantidad de anuncios que llevaban a las personas a la Home.

Una Página de Inicio con mil puntos de fuga donde le das a la persona “el poder” de que elija entre mil opciones.

¿Cuál crees que elegirá?

Seguramente ninguna.

Eso es invertir sin estrategia y en consecuencia, sin resultados.

Por eso, es más interesante enviar la publicidad a una landing que tenga un lead magnet.

Si no sabes lo que son, aquí tienes diferentes tipos de lead magnet realmente efectivos.

Aquí tienes un ejemplo de landing optimizada para la conversión.

La página de destino tiene una estructura concreta con urgencia y escasez.

Cuando la persona deja sus datos, después le lleva a una página de gracias donde tiene un bonus de acción rápida si reserva ahora.

A la vez se le envía un email con el recordatorio del bonus.

 

Ejemplos de anuncios en Facebook para clínicas dentales

En cuanto al copy, te voy a hacer dos propuestas diferentes.

Pero ten en cuenta una cosa.

Es imprescindible planificar una estrategia con las fechas más importantes para tu negocio.

Es decir, necesitas un plan de social media para tu clínica dental con un calendario de publicaciones.

Mira estos ejemplos.

(Están escritos de forma rápida pero quiero que te fijes donde te señalo)

Si te fijas, en ambos casos estoy haciendo referencia a fechas importantes como son:

• San Valentín.
• Bodas, graduaciones, vacaciones.
• Etc.

Otra cosa que también puede funcionar bien son los casos de antes y después de pasar por el centro odontológico.

No he encontrado ningún ejemplo en español, pero fíjate en este:

Eso sí, ten mucho cuidado con los anuncios de antes y después porque a Facebook no le gustan mucho.

Antes revisa sus propias políticas no te vayan a cancelar la cuenta.

 

2) Anuncios de Generación de clientes potenciales

Los Facebook Lead Ads son un tipo de anuncio en los que las personas dejan sus datos sin tener que salir de la red social.

Cada vez pasamos más tiempo en el móvil por lo que si la página de destino no está bien optimizada, vas a tirar el dinero.

Esto se puede solucionar con estos anuncios, porque están pensandos para móviles.

Funciona de la siguiente manera:

1. Una persona ve un anuncio y hace clic.

2. Se abre un formulario dentro de FB.

3. El usuario lo envía y va a una página de gracias o descarga.

Seguramente el coste por lead te salga más barato que si llevas el tráfico a una landing.

Pero eso no es realmente lo que tienes que analizar.

La clave está en saber la calidad de cada lead y el retorno que consigues.

Para crearlos tienes que ir al Administrador y seleccionar el objetivo “Generación de clientes potenciales”.

Aunque realmente, antes de ponerte a crear la campaña te recomiendo crear el Formulario.

Puedes hacerlo desde tu Fanpage haciendo clic en “Más” en la parte superior y en “Herramientas de publicación”.

Después selecciona “Formularios de anuncios para clientes potenciales”

Ya solo te faltará crearlo.

Pero recuerda una cosa, si quieres que funcionen vas a tener llamar la atención con un lead magnet potente.

De lo contrario, tus anuncios pasarán completamente desapercibidos.

 

3) Remarketing

Es probable que una persona vea tu oferta pero no lleve a cabo ninguna acción.

Eso no significa que no esté interesada.

Dependiendo del producto, una persona necesita más de un impacto para tomar una decisión de compra.

Incluso puede que estuviera viendo el anuncio pero que le llamaran o tuviera una mala conexión Wifi.

Con las campañas de remarketing en Facebook lo que consigues es volver a impactar a personas que ya han mostrado un interés.

Voy a explicarte cómo funciona esta técnica.

1. Una persona ve un anuncio y hace clic.
2. Va a una página de destino pero sale de ella.
3. Se crea un público de las personas que han visto la página pero no han comprado o reservado.
4. Se les muestra otro tipo de anuncio con más urgencia.
5. La persona acaba realizando la compra.

Un anuncio que podrías crear sería sobre historias de transformación de tus clientes.

Las personas compramos transformaciones.

Estamos en un punto A, y queremos pasar al punto B.

Por lo que quizás sea el último empujón que necesitan para tomar la decisión.

Te recomiendo fijar siempre parte de tu presupuesto a las campañas de remarketing porque son realmente efectivas.

 

Conclusiones

Como ves, los anuncios en Facebook Ads para clínicas dentales pueden ser una manera genial de atraer a nuevos clientes.

Pero lo más importante es tener un sistema de atracción y conversión de los desconocidos.

Si tienes dudas, nos vemos en los comentarios.